lösenordslås samsung galaxy A3

Våran son har lagt in ett lösenord på sin A3 som han glömt. Hur gör man...hjälp...har provat å slagit fel pin 3 ggr sen pukkoden, men sen måste man ha lösenordet. Har försökt en recovery med lite olika knapptryckningar men inte funkat.

 

@matssean Välkommen till forumet!

Det går att återställa hela telefonen till fabriksskick, vilket innebär att all data på den kommer att raderas. Det låter som att det är sista utvägen.

När telefonen är avstängd

1. Starta telefonen genom att hålla in Volym-upp, power och hemknappen.
2. Släpp knapparna när du kommer till Recovery-läget.
3. Navigera till wipe data/ factory reset med hjälp av volymknapparna. Tryck på powerknappen för att bekräfta ditt val.
4. Navigera till Yes- wipe all user data. Bekräfta med powerknappen.
5. När det är klart navigera till Reboot system now. Bekräfta med powerknappen.
6. Klart.

Lycka till

 

Funkar inte...mobilen startar bara.

 

testa volym-ner+power+hemknappen. Det ska inte vara några konstigheter!

 

Då kommer en gul triangel fram å sen står de att jag ska trycka volymknapp upp...men då händer inget, trycker jag volym ner startar mobilen...

 

Säkerställ att du håller in volym upp + hemknappen innan du trycker ned power. Det ska gå att komma in där!

 

Går inte....tänkte om man ska trycka på nå annat sätt med en galaxy A3

 

Tyvärr kan jag inte ge dig mer hjälp än ovanstående. Alla mina tidigare samsungs har haft kombinationen ovan, testa att släppa knapparna direkt när loggan kommer fram? Det ska gå att komma in i recovery utan några större konstigheter.

 

Kan de va hans lösenord som ställer till de...???

 

Nej operativsystemet startar inte direkt. Telefonen är som en dator, först görs en hårdvarukontroll och om allting är okej börjar operativet startas av bootloadern. Recoveryt ligger på en annan partition som skall starta upp istället för operativet. De två har ingen kontakt.

 

Denna kommer upp med volymknapp en ner, å volym upp startar mobilen bara...

 

Det där är inte recovery, det är samsungs "download mode" som är till för att ta emot ett nytt operativsystem via usb-kabel.

 

PUK och PIN har inte så mycket med telefonen att göra utan SIM-kortet.