[Löst] Kan inte använda touch, vid reparation raderas all data, har viss data som inte är uppbackad

Hej Swedroid!
Jag tappade min Xperia Z5 Premium i golvet med skärmen rakt mot golvet, vilket resulterade i ofantligt många sprickor och en inte längre fungerande touchskärm. Jag har några bilder som jag sparat på sonys bildprogram som inte backar upp mina bilder, och därför har jag lite problem, med hänvisning till titeln. Jag kan t.ex. inte backa upp mina filer via PC companion då jag först måste låsa upp mobilen och aktivera fildelning vilket inte går utan touch. Något som vet vad man kan göra vid en situation lik denna?

Edit: Har försökt med en otg-kabel, men inget händer när jag kopplar i musen. Fungerar däremot när jag ex. testar på min surfplatta

 

ta fram den där lilla usbadaptern du fick med när du köpte mobilen.
koppla in en vanlig usbmus. du kan använda den för att låsa upp telefonen och göra allt annat du behöver.

 

otg kabel medföljer alla sony mobiler när man köper dem nya

 

Tack för era svar!
Har försökt med otg-kabel från belkin och två olika möss, men inget händer. Det funkar däremot på andra androidenheter. Vad kan detta bror på?

 

Efter att du har anslutit adaptern, starta om din enhet med hjälp av volym upp + strömknappen tills enheten vibrerar till. Då den startar på nytt med adaptern redan ansluten så ska enheten känna av den korrekt. Omstarten krävs för våra enheter med öppen USB-port, vilket förklarar att det fungerar med andra Androidenheter misstänker jag.

Hör av dig på PM med adressuppgifter så kan jag skicka dig en OTG-adapter från oss om det fortfarande inte hjälper.

 

Tack! Ska testa när jag kommer hem!

 

Låter bra, hoppas det löser sig! Hör av dig som sagt om du vill att jag ordnar en adapter till dig.

 

Det funkade! Tack så mycket för hjälpen!

 

Det glädjer mig att höra det!

Haha @bernard, man slutar aldrig lära sig när det kommer till Android!