Lur"högtalaren" ur funktion

Plödsligt när man fick samtal så kunde jag inte höra något.

Slår man igång högtalarfunktionen eller varfritt headset så fungerar allt som det ska. På nokias egna forum verkar det vara några till som råkat ut för samma problem.

Det har kommer uppdateringar (Juni patch och en för operatörstjänster) men fortsatt problem, testar stänga av diverse funktioner från Google som tydligen kan skapa problem, provar appar som ex. audio route, testat i Safe Mode, provar olika mobilnät (2G/3G/4G), diverse omstarter.

Detta känns som ett mjuvarufel (men kan ha helt fel). Någon som varit med om detta?

(enligt användare på Nokias forum rekommenderar chatsupporten att man ska lägga in june secure patch men löser inget för min telefon) Lutar som att man får ta tillbaka mobilen till Elgiganten.

(annan användare på nokias forum hade skickat in mobilen och fått tillbaka att man gjort uppdatering, det fungerade ett tag sedan kom problemet tillbaka)

 

jag har försökt hitta andra lösningar, återställningar ligger på agendan innan man skickar tillbaka den