" Lurad " av Media Markt

Hej
Skriver ang. Media Mark som har skickat reklam tidning till mig om en Samsung 50" 3D tv för 7990:-. Jag ringde kundtjänst i Bäckebol för att kolla om det stämde och den personen som jag har pratat med sa att det är sant. Han kollade i dator och sa att en sån TV finns på lager i Bäckebol. Då frågade jag om de kunde lägga undan en såskulle jag åka dit på en gång. Nej, svarade han men jag kan meddela de att du kommer. Han tog mitt tel. nr och namn. Då åkte jag direkt till Bäckebol/Göteborg. När vi kom dit, det första jag såg på ingången var deras reklam tidning. Tar en och kollar. Då ser jag 46" Samsung tv för 7990:-. Blev misstänksam direkt. Går fram till en säljare och berättar att jag kommer från Trollhättan och att jag ringt kundtjänst och att de skulle informera de. Säljaren sa att de varken har 46" eller 50" tv inne på lager utan väntar på leverans. Han sa även att de på kundtjänst har blivit informerade om feltryckning i tidningen vilket kundtjänst sa inget om. Säljaren försökte ringa kundtjänst men de har stängt för dagen. Han förstod inte hur han kunde sagt att det finns inne på lager och att han inte informerade om feltryckning. Hoppas bara att de har spelat in samtalet för de brukar göra det, annars kan man söka via mitt namn eller tel. nr. Jag var så förbannad för jag åkte dit i onödan , förlorar både tid och bensin pengar. Jag frågade om ersättning för bensin och då efter 30 min ringning runt sa de att jag kunde få 120:-. Med de pengarna kan man inte komma till Göteborg, och inte heller tillbaka. De måste ha räknat bensinpriset från år 1998. Jag ville inte ta emot de utan bara gick ut.
Undrar om vad jag kan göra: anmäla de för vilseledande reklam, få ca 300:- tillbaka för bensin eller få en sån 50" tv för det priset som angavs första gången.

 

This is awkward...

 

Hhahahhahahah.

 

Gnällspik. Ta det hela som en läxa att det inte alltid blir som du vill och gå vidare.

Alla vet att man ska ta dom där reklambroschyrerna med en nypa salt och att man får se vad som finns inne i butiken...

 

Vad smart du är Moggym. Därför ringde jag till de först för att få bekräftat att det i tidningen stämde. Att kundtjäns ljög är en annan sak

 

en sk epic fail ?

 

Ett hett tips; styckeindelning.

 

Lite lättare att läsa nu

Beklagar det som har hänt dig, har själv slutat handla hos dom, så lätt och enkelt att köpa något där, må vara billigt ibland men när det gäller service? My ass, man blir behandlad som en vilse get som inte kan hitta hem och har fått för lite mjölk, usch aldrig mer!

 

Tack RuffyM. Ska tänka på det nästa gång(styckeindelning). De är fan mig värst.

 

Det står faktiskt i flygbladet dem delar ut att de reserverar sig för eventuella feltryck. Så det är bara att bita i det sura äpplet

Skickat från min XT910 via Tapatalk 2

 

Det hade väl redan TS konstaterat? Det var väl därför han ringde och kontrollerade med kundtjänst om erbjudandet stämde varpå de ljög el. uteslöt information?

 

Visst kan de bli tryckfel och att börja fäkta över sånt är lite överdrivet, men när han ringer kundtjänst, vilka har blivit informerade om tryckfelet, och de ändå påstår att produkten ska finnas i lager, vilket det inte gör så är det en helt annan femma.

Personligen hade jag dock tagit de 120 kronorna, och lämnat det vid det, då den tiden det skulle ta att bråka sig till ett par hundralappar extra inte känns lönt.

 

Läst igenom allt snabbt och TS hade inte styckeindelning så jag missade det

 

Det var rätt massivt att läsa

 

Vilka idioter. Jag handlar aldrig på media markt...