Fråga: Mängder av säljsamtal från Telenor / Vimla?

Hej,

Har senaste tiden fått mängder av påstridiga samtal från nummerserie 076 - 381... De presenterar först att de ringer från Telenor, men när jag svarar att jag inte är kund hos dem så blir det givetevis "Aha, men då är du kund hos Vimla som är dotterbolag...". De kör lite olika script, men kontentan brukar vara att "ditt abbonemang löper ju ut, så du borde se över..:"

Meddelar att jag inte är intresserad av erbjudanden via telefonförsäljning och ber dem ta bort mig från listan och blockerar numret. Men sedan ringer de igen några dagar senare från nytt nummer i samma 076381-serie. Har totalt fått 10 - 15 samtal senaste månaden.

Någon mer som har råkat ut för samma, eller har jag hamnat på någon lista med "särskilt utvalda som vi ska ringa ihjäl"?

Edit: Var även i kontakt med Vimla kundtjänst för att ge feedback . De efterfrågade vilka nummer det handlade om som ringde, vilket jag gav dem. Vimla återkom efter några dagar med beskedet "Det är tyvärr inget vi kan göra, rekommenderar att du blockerar numren när de ringer"

 

Varför svarar du på dessa nummer?
Jag låter dom ringa tills dom lessnar, sen blockerar jag nummeret, och går lungt vidare med mitt liv.

 

Förtydligande, svarade på de två - tre första tills jag lärde mig nummerserien. Efter det har jag enbart blockerat.

Problemet är mer att de har en mängd nummer de ringer från, så även om man blockerar ett nummer, så ringer det från ett nytt nästa eller nästnästa dag.

 

Yes, skaffade NIX på fasta telefonen dagen efter det lanserades och ungefär lika snabbt för mobilen, när det blev möjligt

De kommer runt det genom att de ringer som "del i samma koncern" jag är ju redan kund... Problemet är mer att de inte respekterar att "jag är inte intresserad, vänligen ta bort mig från listan" och att de använder en mängd olika nummer, så man får blockera en mängd nummer innan det ger effekt.

 

Jag har Tele2 och också fått samtal från dessa nummer

 

De kollar troligen hos PTS vilken operatör som äger numret och hävdar att de ringer därifrån oavsett vilken operatör det än är.

Nixa numret så slipper du det.

 

Som sagt, jag har NIX aktiverat.

 

De kanske skiter i NIX o bara ringer ändå?

Ngn som vet vad säljföretaget kan drabbas av förutom den uppringdes lur i örat om de ringer NIXnummer, Böter?

 

Hur ofta ringer de dig?

 

Det brukar ta ett tag innan Nix slår igenom. Ge det typ 3-6 månader så kommer samtalen gradvis avta till att helt och hållet försvinna.

 

Skumt har själv telenor och får aldrig såna samtal,inte har jag nix heller.

 

Kolla i inställningar om det finns opt-out för samtal från Telesnor i Vimla kundsida. Annars är det bara att hota med GDPR, och om dom säger ditt namn innan dig är det lagbrott

 

Jag har haft Nix på mitt mobilnummer sedan sommaren 2013. Men visst, kanske ska kolla att det inte "löpt ut".

Bra idé, ska kolla.

 

Lite fel av mig, inte hot men mer som argument. Om man hotar blir säljaren kaxig.

 

Vad erbjuder de?

 

Det bästa du kan säga är att du invänder mot direktmarknadsföring enligt artikel 21 i dataskyddsförordningen, och säga att de är skyldiga att notera den invändningen du just gjort.

Vimlas svar som du återger:
"Det är tyvärr inget vi kan göra, rekommenderar att du blockerar numren när de ringer"
Detta svar låter extremt märkligt. Jag tycker du ska be Vimla förtydliga ifall dessa telefonförsäljare faktiskt ringer på Vimlas/Telenors uppdrag, eller om de bara utger sig för att ringa för deras räkning utan att så är fallet.

Du kan säga att i det första fallet så är Vimla skyldiga att notera din invändning, att säga "det finns inget vi kan göra" är totalt skitsnack och helt oförenligt med GDPR.
I det andra fallet så kan du säga att du kommer polisanmäla bedrägeriförsök som riktats mot dig, och att du önskar att Vimla gör en egen polisanmälan, vilket kanske sätter lite fart på Vimla att utreda händelserna.

 

Vad jag skulle göra om jag var du.
1. kontakta Telenor, meddela att deras abonnemangssäljare (om de försöker sälja telenor, i annat fall kontakta bolaget de försöker sälja) och meddela att du inte vill ha någon kontakt med dem eller deras abonnemangssäljare.
2. Kontakta vimla (telenor) och kräv att ditt telefonnummer blir borttaget från säljarnas lista, det är de som läckt numret till säljarna och har då ansvaret att ta bort detta.
troligen inget som hjälper men det känns skönt