Mikrofon fungerar inte

Mikrofonen på min xperia XZ2 compact fungerar plötsligt inte. Sätter jag på högtalarfunktionen så funkar det. Även via internetprogram som messenger funkar det. Jag har gjort fabriksåterställning, men det löste inte problemet. Ska jag kassera telefonen nu då eller?

 

Kan det kommit in skräp i hålet där mikrofonen är?

 

Det du ska göra är att koppla den till dator och göra ny installation!
Finns mjukvara till mac och pc
Xperia Companion | Sony SE
OBS se till att det är en kabel av kvalite typ samma som den kom med.
Billiga ellerr kassa kablar är inte säkert att den hittas av datorn.
Att göra en "fabriksåterställning" löser inga problem och har aldrig gjort det.
Det ända som händer är att du tappar alla inställningar och appar!

 

Tack för bra svar. Jag ska testa och återkommer