Problem: MMS bugg! Z3+

Någon mer än jag som får fel mottagare när man ska skicka en bild? .
Går via album klickar in på bilden väljer dela o sedan det namnet jag vill skicka till. Då väljer telefon mottagaren av senaste smset. Händer inte alltid men har blivit en hel del mms som skickas fel om man inte dubbelkollar mottagaren.

 

Du menar att om du t ex ska skicka MMS till mig och du väljer Honda så står det att du skickar till någon annan istället?

 

Ja man får ju ett popup-fönster med välj konversation. Ibland när jag väljer en person i listan så blir det den senaste personen som fick sms av mig istället. Har bara upptäckt buggen när jag går via Sonys fotoalbum. Så är man för snabb och inte dubbelkollar mms mottagaren kan det bli lite dumt.

 

Hände mig idag och fick jag försöka 3 gånger innan telefonen valde rätt mottagare. Först tog den 2 andra personer som jag hade smsat under dagen. Känns senaste mottagare av ett sms inte rensas bort och ligger o buffrar upp sig i systemet.

 

Infoga/Bifoga bilden till MMS:et direkt, istället för att gå via Sony:s fotoalbum.

Råkar @Emir-SonyXperiaSupport ha hört talas om buggen?

 

Hej @X10, jag beklagar strulet.

Jag har inte lyckats återskapa felet med den senaste tillgängliga programvaran i en Z3+. Det jag tänkte på var, hur gör du för att välja kontakt som du delar bilden till via Album? Väljer du en av favoritkontakterna högst upp i listan, eller väljer du att dela via appen genom att trycka på Meddelanden och sedan anger du en mottagare? Jag misstänker att du använder den inbyggda SMS-appen och inte en från tredjepart?

När jag väljer favoritkontakt får jag aldrig fel kontakt, och via appen i sig så blir det aldrig fel när jag skriver in kontakten manuellt så det hela låter lite märkligt.

Kan du prova att rensa data för Albumappen, just då det kan vara som du skriver att någon data buffrar fel? Du kan göra det genom att gå in på Inställningar > Appar > Album > Lagring > Rensa data. Inga bilder försvinner i samband med detta, dock så återställs appens samtliga inställningar (om du ändrat något där). Passa på att rensa data för Meddelandeappen också, kan inte skada att se till att felet inte härleds dit.

Prova det i första hand så får vi hoppas att det var så simpelt då jag inte kan återskapa det, annars får du återkomma så gör vi en lite mer ingående felsökning.

 

@Emir-SonyXperiaSupport
Nu blev buggen fångad på film. Inte exakt samma tillvägagångssätt som jag brukar göra, men resultatet blir det samma. Valde att spela in skärmen när jag testade att lägg till olika mottagare ett mms. Vill dock inte lägga upp filmen här.

 

@X10 Du kan skicka filmen båda till mig och Emir så kanske någon av oss kan hjälpa dig och förstå bättre?

 

Jo det skulle jag kunna göra. Men hur gör det smidigast?
Ett exempel kanske hjälper. jag skickar ett sms till person A o sedan ett till sms person B. När jag sedan vill skicka ett mms dagen efter till person C så läggs mottagare B in, sedan A för att tredje gången bli C. Men detta händer inte varje gång. Nu är det inte exakt detta som händer i filmen men du kan se hur telefonen väljer föregående person.

 

Hm, ja vad är bästa sättet att skicka på? Kanske via mail, om jag skickar min mail adress till dig?

 

Verkar som rensa cache på album var lösningen. Kan inte framkalla felet mer.
Tack för hjälpen.

 

Den lättaste lösningen brukar vara den rätta. Skönt att det löste sig!

 

Härligt att höra! Du vet var jag finns om det skulle vara något.