Fråga: Mobil-reparatör skadar mobilen - rimlig ersättning?

Diskussion i 'Allmänt' startad av hiro, 27 jul 2021.

  1. hiro

    hiro Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 okt 2009
    Inlägg:
    147
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Note 9

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Note 9
    Hej, baksidan på min OnePlus 7t Pro sprack, och jag lämnade in den i en corner-shop för att laga. Det gick inte på de utlovade 30 min, men efter 2 timmar var det klart! Butiken sa att telefonen var klar, men att den skulle ligga under press medan limmet torkade, och att det tog extra tid i värmen.

    Under kvällen har jag nu upptäckt två problem: 1: Volymknapparna är extremt sega och nästa omöjliga att använda. De är för tröga helt enkelt. Skillnaden mot power-knappen på andra sidan är som natt och dag. 2: Selfie-kameran kan inte länge användas, då den har fastnat.

    Jag tror båda dessa problem har uppkommit då verkstaden har pressat mobilen för hårt när limmet torkat.

    Shit happens! Ska tillbaka i morgon och se vad de säger. Undrar bara var ni tycker är rimliga åtgärder. Kommer absolut försöka få dem att laga problemen först, men går inte det kommer jag försöka kräva en ny (begagnad) mobil av samma modell eller nyare.

    Vad tycker ni är rimligt? Vad tror ni kommer hända?
     
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 622
    Mottagna gillanden:
    44 542
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Förhoppningsvis är de hyggliga och fixar det åt dig. Det kan dock bli lite klurigt om de påstår att det var där från första början, för då blir det ju en fråga om ord mot ord i princip, vilket inte är helt enkelt att komma någonstans med.

    OnePlus fixar telefonerna rätt billigt utanför garantin, så du borde nästan ha kört på dem istället. Då lämnar de garanti på jobbet också.
     
    Helge67, jnsson och Kristy gillar detta.
  3. hiro

    hiro Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 okt 2009
    Inlägg:
    147
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Note 9

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Note 9
    Lätt att vara efterklok! Vi får se vad de säger!
     
    bernard gillar detta.
  4. Wiczor

    Wiczor Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jun 2020
    Inlägg:
    107
    Mottagna gillanden:
    64
    Blev nyfiken, hur gick det när du gick tillbaka?
     
    frpl, Kristy och bernard gillar detta.
  5. inact_046

    inact_046 Professional Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 apr 2021
    Inlägg:
    2 217
    Mottagna gillanden:
    7 098

    MINA ENHETER

    Jag har tagit för vana att alltid dokumentera mina telefoner med foton innan jag lämnar in för reparation, helst tagna så man ser att det är vid inlämningstillfället. Hjälper ju dock ej vid den typen av skador som trådskaparen drabbades av men mot repor osv.
     
    bernard, Pfefe och Kristy gillar detta.
  6. Helge67

    Helge67 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jan 2019
    Inlägg:
    444
    Mottagna gillanden:
    179

    MINA ENHETER

    Vad hände egentligen? Lagade dom knapparna och kameran?
     
  7. hiro

    hiro Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 okt 2009
    Inlägg:
    147
    Mottagna gillanden:
    10
    Telefon:
    Note 9

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Note 9
    Sry att jag inte återkopplat. De tog in mobilen igen och fixade kameran.

    Knapparna är fortfarande lite trögare än innan, men inget jag stör mig på.
     
    bernard gillar detta.
  8. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 622
    Mottagna gillanden:
    44 542
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ah! Fint att det löste sig :)
     
  9. Helge67

    Helge67 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jan 2019
    Inlägg:
    444
    Mottagna gillanden:
    179

    MINA ENHETER

    Kameran är viktigast så skönt att det löste sig. Knapparna är väl också viktiga men man använder dom inte lika ofta.