Motorola E5, kan inte ringa och surfa samtidigt!?

Diskussion i 'Motorola Allmänt' startad av Androidnooben, 2 jun 2019.

  1. Androidnooben

    Androidnooben Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jun 2019
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0
    Köpt en ny telefon i dag, en Motorola E5, och får inte till det med att kunna ringa och surfa samtidigt, vilket man behöver för att tex använda BankID när man kontaktar banken. Har bara haft iOS-enheter tidigare så jag är helt ny på detta med Android.

    Har två SIM-kort i mobilen, ett kontantkort från Comviq som jag använder för samtal, samt ett från Hallon för surf. Båda har full pott/surf.

    Har provat att bara använda Comviq men det hjälper inte.

    Allt är uppdaterat till det för telefonen senaste versionen av Android, 8.0.0.

    Hjälp!

    Citera+ Citera
     
  2. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 658
    Mottagna gillanden:
    4 297

    MINA ENHETER

  3. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 368
    Mottagna gillanden:
    17 845
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Om du använder Comviq för samtal, så måste du även använda Comviq för surf för att du ska kunna surfa. Sedan kan det också vara så att din telefon inte är godkänd av operatören att få använda VoLTE och då måste du befinna dig i ett område med 3G för att du ska kunna surfa och göra ett samtal samtidigt
     
    bernard gillar detta.