Problem: Mottagning dött?

Diskussion i 'Allmänt' startad av Rilla, 14 dec 2024.

  1. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Hej!

    Har en Realme GT5 5G.

    Igår försvann min uppkoppling helt.
    Har dubbla sim med olika operatörer (Halebop, Telavox)

    Försökt med allt men får inte igång det. Finns det något sätt att testa om min mottagare är paj? Tänker att det kan vara ett hårdvaruproblem?
     

    Bifogade filer:

  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 651
    Mottagna gillanden:
    20 053
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Nu vet jag inte vilket nät Telavox använder, men i o med att båda SIM-kortet inte får någon mottagning så skulle jag tippa på hårdvarufel. Testa med ett SIM-kort som inte använder Telias nät. Om du inte får någon mottagning då heller så är det nog stor chans att det är hårdvarufel
     
    Kristy gillar detta.
  3. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Ok!

    Testar sambons kort strax.

    Finns det något sätt att kontrollera hårdvaran? Nån app eller liknande?
     
  4. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 651
    Mottagna gillanden:
    20 053
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Nu vet jag inte helt hur man kommer in dit i Realme UI, men testa att manuellt söka efter nätverk. På min vanilla Android finns det under Inställningar -> Nätverk och internet -> SIM-kort -> Välj ett SIM-kort -> (Avancerat (finns inte på min Nokia, men på vissa telefoner behöver man trycka på det) -> Välj nätverk automatiskt. En kusins telefon slutade också helt plötslig få mottagning och när jag testade o söka efter nätverk på den Samsung telefon hon hade så kom det bara upp ett meddelande "ett fel uppstod vid sökning" ungefär. Använd också gärna citera knappen. Då får personen du pratar mot en notis om att du svarat personen :)
     
    Kristy gillar detta.
  5. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Hej!

    Nu blev det konstigt här..

    Mitt telavoxkort funkar i sambons telefon.
    Hennes hallonkort funkar i min telefon.

    Mitt Telavox funkar dock inte i min.

    Jätte märkligt eller?
     
    Last edited by a moderator: 14 dec 2024
  6. smaulänningen

    smaulänningen Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    4
    Mottagna gillanden:
    9
    Testat att flytta över SIM-korten till en annan telefon, din sambos som ex, och testa hur lyckan är i denna?
     
  7. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 651
    Mottagna gillanden:
    20 053
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Hmmm... ja, det låter märkligt.
     
  8. Leo83

    Leo83 Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    5 173
    Mottagna gillanden:
    5 368

    MINA ENHETER

    Det är inte något typ av glapp i sim-hållaren eller så...

    Förresten så kan det kan vara intressant, tänker främst på Diagnostic


    View: https://youtu.be/U42W6WNS6js?si=WZHeporaIfNaG0jm


    Sen kanske det finns någon inbyggt diagnostik/HW test, samsung har det på sina telefoner.

    PS. Välkommen till Swedroid :)
     
    Kristy gillar detta.
  9. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Tack!

    Borde inte vara glapp då den så att säga hittar korten men sen får jag ingen mottagning.

    Ska kolla igenom videoklippet där och se om man kan hitta nåt bra :)
     
  10. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Ingen framgång där. Eller ah, fick fram diagnostics infon men talar så att säga inte det språket
     
  11. Leo83

    Leo83 Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    5 173
    Mottagna gillanden:
    5 368

    MINA ENHETER

    Men du borde kunna se nätverksstatus åtminstone och/eller om det är något som sticker ut med error eller fault meddelande.

    Hittade den tråden på Reddit som verkar vara exakt problemet som du har. Verkar som att det finns flera drabbade. Boven verkar vara 5G modemet och enda lösning är att välja att inte köra med 5G.

    https://www.reddit.com/r/Realme/comments/15xj78q/gt_5g_no_connection_to_mobile_network_data_calls/
     
    Kristy gillar detta.
  12. Leo83

    Leo83 Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    5 173
    Mottagna gillanden:
    5 368

    MINA ENHETER

    Verkar som återställning av nätverksinställningar eller APN också har hjälp vissa enligt Reddit tråden
     
    Kristy gillar detta.
  13. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Tack!

    Testat detta nu men ingen framgång.
    Förutsatt att det är denna återställning som åsyftas?
     

    Bifogade filer:

  14. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Bumpar tråden lite, om någon har nåt bra ide på att lösa problemet som kvarstår trots ovan försök?
     
  15. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Ny info:

    Satte i simkorten i en gammal telefon (Redmi note 7), och samma problem där.

    Detta är alltså ett nytt fenomen sedan igår, det har funkat utan problem sedan nåt år tillbaks.
     
  16. Leo83

    Leo83 Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    5 173
    Mottagna gillanden:
    5 368

    MINA ENHETER

    Provade att välja att inte köra på 5G nätverket som det föreslogs i Reddit tråden?
     
  17. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Yes!

    Tror Telavox inte hade 5g när vi signade med dem så jag har kört utan det.
     
  18. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 651
    Mottagna gillanden:
    20 053
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    hmmm... Testa o be o få ett nytt SIM-kort. Kanske något fel på ditt SIM-kort
     
    Kristy gillar detta.
  19. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Hej alla, stort tack för engagemanget!

    Inget fungerade, men nu när jag tog en tur med bilen så hoppade det igång. På båda simkorten. Så det måste blivit nåt tjall mellan luren och masten. Återstår att se om det funkar när jag kommer hem senare ikväll
     
    Kristy och Buzz gillar detta.
  20. Rilla

    Rilla Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2024
    Inlägg:
    11
    Mottagna gillanden:
    2
    Det funkade inte nu heller.

    Så utgår från att det är nån vajsing med masten.