Problem: Närhetssensorn

Jag har lite problem med min mobil. Jag har precis fått tillbaka telefonen från lagning. Problemet var närhetssensorn, alltså när man pratar i telefon så är ju skärmen släkt när man har den upp mot örat, men ska tändas när man tar den från örat, detta gjorde inte min.

Det finns en servicemeny man kan gå in i och se värdet på denna sensor, värdet ska vara 0 när inget är nära, sen blir det högre och högre ju närmre man tar till exempel handen, om värdet är över 80 när inget är för så funderar inte sensorn som den ska.

Nu när jag fått den lagad så ligger mitt värde på 60-70 och blir värre hela tiden, så jag får nog lämna in den igen.

Är det någon annan som har samma problem? Och vilken färg har ni på mobilen, jag har en vit och misstänker att det har med det att göra.

Ni kan kolla genom att trycka in *#0*# i dailern och sen välja sensor. Det är värdet som är inringat i rött som man ska kolla på.



Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

 

Min är 0 om inget är i närheten och runt 50 om jag håller handen 10cm i från och går upp till 1004 om jag nuddar.

 

Prefekt då alltså. Vilken färg har du på din note?

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

 

Svart

 

Min är samma som Zetar, perfekt.. Min är VIT
Jag har även en glasskiva från Spigen på min skärm som skärmskydd

 

Och nu ligger min på 200.. Får sticka in med den idag.

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

 

Har en svart som fungerar perfekt.

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

 

Stack in till elgiganten och fick den utbytt till en svart. Än så länge så fungerar den som den ska

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

 

Min funkade perfect tills för ett par dagar sedan. Jag har gjort dessa test tidigare och allt har funkat. Nu släcker den skärmen men vill inte väcka den igen. När jag kör sensor testet så känner den av handen och vibrerar samt lyser grönt som den skall göra men den vägrar släcka igen när man tar bort handen.
Jag fick den till att funka en kort stund genom att ta ur batteriet och låta det vara ur telefonen någon minut. Sen körde jag sensor testet igen och då både tände den och släckte skärmen. Direkt efter så ringde jag en annan telefon och mycket riktigt... telefonen släcktes men tändes inte igen. Gick tillbaka och gjorde sensor testet och då funkade den inte igen. Kan det vara mjukvarufel tro? Tycker ni jag skall lämna in telefon? Den funkar för övrigt väldigt bra.

EDIT: Min är svart!

 

Det är så min med var. Jag tycker du ska lämna in den. Förmodligen kommer det att hända igen, men var då på dem att du ska ha en ny. Hoppas det löser sig.

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

 

Japp. Jag får nog göra det

 

Okej gubbar! Nu vet jag var felet är!
Det samlas fint damm bakom glaset vid sensorn som kommer in via högtalargrillen bredvid.
Det räcker att blåsa hårt i grillen och vips så funkar sensorn igen. Detta gör mig rätt irriterad!

Edit: Trycker jag hårt under högtalargrillen så går värdet ner ganska kraftigt också.

 

Jag har också 75 när ingenting finns framför. Men det verkar fungera som det ska ändå. När den går upp till hundra, ca 7 cm från sensorn så blir den grön. Tar jag bort handen blir den normal direkt. Kan vi få se lite screenshots från er som har 0 på ACD värdet?

 

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

 

Tackar! Jäkligt skumt. Jag blåste i högtalaren nu och det gick ner till 58. Vad i helvete?!

 

Min ligger nu runt 90-100. Blir bara värre och värre.
När den går under 80 så släcks den och går tillbaka till vit färg igen. Så din ligger helt klart i riskzonen.

ThePhoneHouse sköter mitt ärende nu.

 

Jag upplevde detta problem med! Jag köpte min note 3 31/10 -13 och den 4/11 -13 lämnade jag in den på garanti för att sensorn inte fungerade visade sig vara damm som lagt sig framför sensorn, hur damm kan komma in på en så pass ny telefon förstår jag inte då jag inte befinner mig i en dammig miljö samt att jag nästan alltid har den i jeansen eller jackan

 

Frågan är vad service gör för att fixa detta. Blåser de bara rent så kommer det ju snart hända igen.

Jag var på Hi-Fi träff igår med 2 polare. En vad dem har den svarta Note 3an och den andra har en vit Note 3. Vi testade sensorn på deras också. Polarens svarta låg på 58 medans den vita låg på 0. Jag vet att färgen inte har någon betydelse, allt detta säger är att problemet är extremt utbrett.

Jag hoppas på att få mina fraktsedlar idag så jag kan skicka in min telefon på service.