Någon som haft erfarenhet av av servicen?

Hallå i stugan.

Tänkte kolla om någon av er har någon erfarenhet av servicen på arcen?

Min har nämligen börjat ge ifrån sig ett bakgrundsbrus när man talar i den och jag anar att högtalaren har spruckit eller liknande. Funderar nu på om jag ska stå ut med det eller härda ut X dagar utan smartphone och om det ens är värt det eller om man bara får "yttre åverkan" efter tre veckor till svar....

Någon som haft sin inne? Hur långt tid tog det? Är dom proffsiga?

 

Hade min på lagning p.g.a död pixel.
Dock fick jag drygt 10 komponenter utbytta, därav skärmen, kameran, frontskalet och bakskalet och sedan en hel del komponenter inne i telefonen.

För min del tog det drygt en och en halv vecka sedan jag lämnade in den till jag hade den i handen, bra med information från Sony Ericsson efter servicen också.

Så lämna in den du, få se vad dom byter på din telefon

 

Det där låter inte helt illa, ska nog ta och skicka in min då, tack för svaret...

 

Gör så du, lycka till

 

Min är inne på service.
Mottagen 31/5
Status 13/6 Väntar fortfarande på att ngn ska ta hand om den.


Nu får dom fasen börja med den iaf, känns ju som det ligger hyffsat långt fram i tiden innan man har den i sin hand igen.

 

Tänk nu på att det inte är SE själva som har hand om servicen i de flesta fall. I de flesta fall är det Anovo som sköter service på uppdrag av butiken. Och det företaget är ökänt för sin usla service.

Sent from my AWESOME Xperia Arc using Tapatalk

 

Min har varit på service två gånger. Första gången hade den samtliga barnsjukdomar som rapporterats, och några till. Det tog två veckor och de bytte så pass mycket av telefonen att det hade varit billigare att ge mig två nya. Jag fick i princip en ny telefon med mitt gamla skal.
Inlämning nummer två (reklamation av service - alltså prioriterad) är ännu inte avslutad, efter två veckor veckor är de nu färdiga med den, men så ska den ju skeppas tillbaka till butik också så det dröjer nog några dagar till. Denna gång har min lur samma IMEI-nummer, och enligt spec har bara fabriksåterställt och uppgraderat mjukvara. Om de lagt in 2.3.3 är osäkert, för deras tolkning av uppgraderad mjukvara skiljer sig från vår.

Det ska bli intressant att se vad som hänt med den.
Sonyericsson arc är när den fungerar som den skall en jättebra telefon - tyvärr är alltför många i behov utav service, så jag kan inte påstå att den är någon lyckad lansering med så många felaktiga exemplar.
Jag röstar ändå för att lämna in den och utstå de två veckor som krävs, för när den fungerar problemfritt är den hur nice som helst.

Lycka till...

 

Min telefon var dock inte inlämnad på Anovo, utan det var SE:s egna serviceverkstad.

Utförlig information och många nya delar, vilket jag kallar för service.

Sent from my LT15i using Tapatalk

 

Vet någon vilka Telenor använder sig av?

Fall det är Anovo eller någon annan verkstad?

 

Telenor använder sig av anovo men dom har en egen status sida för service.

 

Precis det jag ville ha sagt med mitt tidigare inlägg.
De få som går till SE brukar skötas extremt bra medans de butiker som valt att använda Anovo brukar det mest bli en sju helvetes soppa med.

Men eftersom folk överlag verkar tro att SE sköter servicen själva så får dom mycket skit för det som dom egentligen inte har någonting med.

 

Eller de som bor i Skåne, kan droppa av telefonen hos Delta-service, FD CR-service ;-)

 

Nu verkar min vara färdigservad!

Summerar lite,,,,
Mottagen 31/5
Färdig 15/5
Köpt via Telenor, antar att det är Anovo som servat då.

 

WOOOWWWW.... Den reste tillbaka i tiden till och med..!!!

 

Haha, ja se på fan, det var inte illa.....
15/6 då!

 

Jaha, idag kom äntligen luren hem till pappa
Och vad händer,,,,,,hittar inte sd-kortet, provat med ett annat kort i telenorbutiken,,,,men icke.

Tillbaka på service,,,vilken jävla skitmobil!
Är så in i helvete less på skiten nu, var en nanosekund från att bryta av skiten i två,men min dotter hejdade mig.

Blir väl 3 veckor till no med en mobil från början av 2000-talet,,,upphetsande.

Mitt förtroende för SE är väl lite naggat i kanten nu kan man väl lugnt säga.

Efter 3 servicar får man tydligen ny mobil från Telenor men kommer att vägra en SE. får väl köpa en olåst av annat fabrikat isf.

Tack för mig.

 

Woooww.... Då är kommer det klassiska ordspråket in.....
När IQ-nivån sjunker till Valnöt, så tar våldet vid.....

Väldigt moget......

 

Varför var den inne på service från början?

Sent from my AWESOME Xperia Arc using Tapatalk

 

Ja jag håller med, du överglänser mig med råge när det gäller IQ.

Men vi som inte är lika skarpa som dig då,,,,,,ska inte vi ha en fungerande mobil, eller?

Eller vad var ditt mål med att posta ditt inlägg,,,,upplys mig gärna.

Mogen eller omogen, lågt eller högt IQ,,,faktum kvarstår, skiten funkar inte!