Någon som snabbt kan hjälpa mig med en abonnemangsfråga??

Har en bekant som lyckats ingå ett minst sagt värdelöst avtal!

Hon skulle byta mobilt bredband från Tele2 till Telenor vilket hon också gjorde. Gick på surf small á199:-/mån med någon laptop med förhöjd månadsavgift. Surf small innebär alltså 4GB/mån i surfmängd vilket är ett skämt!
Detta porterades nu den 1/2 men avtalet skrevs under för 3 månader sedan. Nu undrar jag om någon här kan svara på vilken, om någon, rätt hon har att riva avtalet?
Räknas avtelet från det datum det skrevs under eller från det datum abonnemanget aktiverades???

Om det är från datumet det aktiverades har hon väl 2v på sig att riva upp det trots att hon använt datorn hon fick med det??

Någon som är bevandrad inom detta och kan ge ett snabbt svar???

 

När fick hon datorn? Om hon fick med datorn för 3 månader sen så räknas det från det datumet. Förmodligen frös Telenor hennes bredbands abonnemang och låste upp 1/2.

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk

 

Tyvärr fick hon med den från butik då hon skrev på! Men finns det inget att göra? Jag menar man kan ju inte veta om man kommer bli nöjd med ett abonnemang som aktiveras 3månader senare!!

 

Varför byta till telenor och få 4 GB för 199:- när du kan byta till 3 och få 50 GB för 299:- eller 100 GB för 399:- med 4G och maxfart. Fungerar inte 3 som det ska hos er?

Om hon band sig över distans mao telefon eller internet så borde väl det gå under distansköplagen, om hon skrev det i någon affär så är jag inte säker på om hon har rätt att riva det.

Lycka till, hoppas att det löser sig.

EDIT: Läste din nya post, tror nog inte att hon kan riva kontraktet om hon band i butik och fick datorn med en gång. Hör med en konsumentvägledare.

 

Om hon skrev på i butik så gäller inte distansavtalslagen. Hon har som sagt ingen laglig rätt att häva avtalet. Skriv som sagt inte på nåt om man är osäker på innehållet.

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk

 

Jag kikade precis på mitt mobila bredband . 16GB använda sen 1/2.

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk

 

Vad har du för abb? Jag ligger säkert på en 50 GB nu, duck kör jag fiber 100/100 hemma och Wifog på språng.

Skickat ifrån min Samsung Galaxy MEGA

 

149 kr/månad för 4G-sticka och 100GB data/månad. Kanibaliserar den datapotten med ett 3pott69 med 40%,trogen kundrabatt +3 dela data. (149+90) kr i månaden om jag inte överstiger potten.

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk

 

Med andra ord har Telenor degraderat sig själva till tjuvar och banditer! Den enda andra anledningen jag kan komma på är att de inte vill ha några kunder i sitt nät! Jag menar, kolla in deras abonemang och prissättning!!
http://www.telenor.se/privat/mobilt-bredband/index.html

 

DUAM! Haha
Installerade en dataräknare när jag kom hem ifrån skolan och använde datorn som vanligt; laddade lite torrents och spelade och så. Kom upp i 1,5 GB inom en timma

Precis! Vem vill betala 399 för 12 GB? Inte jag iaf.

Skickat ifrån min Samsung Galaxy MEGA

 

finns fortfarande folk som gillar de.

Skickat från min A1-810 via Tapatalk

 

Varför har telia och telenor några kunder alls på mobilabredband? Varför tycker folk det är häftigt med 100Mbit/s när man har 2Gb data? Varför kan telia göra reklam att 50% tycker dom har bäst täckning....Tyvärr är väl 95% av befolkningen totalt okunniga/ointresserade av vad dom köper bara man får en kul manik på köpet.

Edit: Kritiserar absolut inte din bekant på något sätt utan är mer ute efter att spy gala över dessa två bolag som bevisar att konkurrensen i detta land fungerar dålig... leve Hallon/Comviq/Wifog/Universal Telecom/Joors/Tooway

 

Har faktiskt själv Telenor, men med ett snart 2 år gammalt abonnemang. Har således 100GB surf/mån på både telefon och mobilt bredband. Betalar 349:-/mån för mitt bredband vilket jag anser är skäligt om man ser till vad som erbjuds idag. Men hade jag haft möjlighet till ADSL med mer än 2MB/s så hade valet varit enkelt....

Hur som haver. Var nere i butiken med henne nu ikväll och mötte en mycket tillmötesgående säljare som beklagade att abonemanget inte går att riva upp då det gått ~3mån sedan underskrift men att han kunde bistå med ett byte till Tele2 och deras 15GB-abonemang. Dock kostar då naturligtvis detta ytterliggare 100:-/mån isf.
Hon får tänka över det så får vi se vad hon anser vara viktigast!

Stort tack för hjälpen!

 

Varför skrev din vän på ett kontrakt med Telenor från första början??
Hon borde väl vara läskunnig och fatta skillnaden mellan det kontrakt hon hade tidigare och det kontrakt hon skrev på?

Jag försvarar inte Telenors prissättning, jag är själv en fd Telenorkund efter att varit trogen i flera år, men om man inte vill betala 199 kr/mån för 4gb surf så skriver man inte på ett avtal med just den prissättningen? Eller??

Vilken butik handlar det om? Den enda butiken jag känner till som har mer än en operatör och som kan bundla abonnemang med datorer är Phone Family.

 

Jag förstår att det är hemskt att bli lurad av en säljare. Det är också därför jag brukar handla på nätet. Då slipper man allt sånt tjafs med säljare.

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk