Några frågor ang. Galaxy Ace

• 
  Funderar på varför min galaxy ace "stänger av sig" så att för att få den fungera måste jag ta ur batteriet hela tiden och starta om den så.
  
  Hur gör jag printscreen/skärmdump?
  
  uppdatering av mjukvara?

Förklara som om jag vore 5 år tack

 

Min förra mobil var en Ace och på den tog jag printscreen genom att hålla in bakåt knappen och sedan trycka på home knappen

Vilken version kör du just?

 

Uppdatering av telefonen gör du via programmet Samsung Kies som du installerar på din PC. Finns att hämta på Samsungs hemsida.

Det finns ett känt problem med WiFi (trådlöst nätverk) som gör att telefonens skärm inte tänds. Efter uppdatering till Android 2.3.7 i november har detta inte längre varit något problem för min del. Men det räcker att du håller On/Off-knappen intryckt 8-10 sekunder för att telefonen ska starta om (istället för att ta ut batteriet). Men se till att uppdatera den via Kies.

 

Funderade också på print screen. Löste det igår. Håll in bakåt knappen och tryck på on/off knappen