Problem: Note hittar inte SIM-kortet

Gjorde en programuppdatering 1 sep som automatiskt visades. Efter omstart frågades efter nätverkskod. Trodde att det var koden till 4G routern. Men icke. Efter kontakt med Telia och Samsung support kan följande summeras. Har gjort backup via Kies. Har gjort fabriksåterställning utan framgång. SIM-kotet fungerar i annan mobil. Vid fabriksåterställning påverkas inte programvaran. Samsung påstår att det är fel på simkortsläsaren, men hur kan det gå sönder vid en uppdatering. Jag tror att det hänt något vid uppdateringen av programvaran. Kan man göra om uppdateringen eller backa till tidigare version?

 

Exakt samma sak hände mig (jag var testpilot och vann en telefon av Samsung) Jag lämnade in den och då hade "verkstaden" tagit tillbaks till 2.3. När jag sedan uppdaterade till 4.0 igen så uppstod felet igen! Hyfsat irriterande.

 

Android 4 eller 2.3?

Kan du köra med android 4 eller är du kvaar på 2.3?

 

Jag måste lämna in den igen eftersom den pajade när jag uppgraderade till 4.

 

samma sak hände mig..

...vid uppgradering från 4.0.3 till 4.0.4 inatt.
Helt plötsligt är Noten operatörslåst och vill att jag ska "ange kontrollnyckel för nätverkslås". Vore ju kul om det gick att lösa utan att roota om. Sitter någon här på svaret? (Har inte varit i kontakt med Samsung än men om man läser runt så verkar ju dom strunta i det helt och hållet.)

 

Har varit i kontakt med Samsung

Fick instruktion om en mer omfattande fabriksåterställning, men det hjälpte inte. Supportkillen var mycket bra, men hade inte hört detta problem. Fick tel till Samsung i Kista, jag bor i Bålsta, för att de ska backa till tidigare version. Opererades för prostatacancer i onsdags och kommer först i nästa vecka åka till Kista.

 

Lämnade in min Note 6 sep till Samsung service i Kista. De sa att de måste byta en reservdel. Klar nästa vecka. Ska bli intressant att få deras svar på frågan varför man måste byta en reservdel vid uppdatering av programvaran.