Ny telefon på försäkring

Hej.
Min kära padfone infinity strulade så mycket så nu ska jag få ut en ny, den är köpt hos phonehouse i juni.
Är det svårt att få pengarna istället för en ny lur? Finns ingen jag vill ha nu.
Mvh jimmy

 

Garanti menade jag den har varit inne 3 gånger.

 

Du har rätt till att häva köpet.
Då innebär det att butiken köper tillbaka telefonen, oftast för det priset du betalade, men ibland kan användningsavdrag göras dock är det ovanligt.

Så svar på din fråga är ja.
Du får bara se till att du inte blir vilseledd av försäljaren. Ofta vill ju de ha kvar dig som kund och gärna packar på dig en annan modell där direkt.

 

Tack!

 

Måste det inte ha varit samma fel 3 ggr för att man ska kunna få pengar tillbaka? Kan vara värt att veta.

 

Hen skrev det i andra posten!

 

Vill du ha det bästa och snyggaste på marknaden just nu så ta en iPhone 5S.

 

Att den varit inlämnad 3 ggr ja men inte om det har varit för samma fel eller inte.

 

Finns inget krav på att det ska vara samma fel. Inte heller på tre gånger.
Det är bara vad som handlarna försöker förmedla samt därför blivit praxis.

Sent from my Nexus 10 using Tapatalk 4

 

Från Konsumentverkets sida:

"Om felet finns kvar efter två försök att reparera varan har du rätt att tacka nej till fler försök. Men om det är flera olika fel på varan kan säljaren ha rätt att utföra fler än två reparationer. Säljaren ska alltid reparera eller byta varan utan kostnad för dig.

Om du reklamerar en vara och butiken väljer att byta ut den, gäller samma villkor för den nya varan som för den reklamerade varan. Det är den ursprungliga garantitiden som gäller även för den nya ersättningsvaran."

 

Du får kräva omleverans, eller häva köp, med det är inte säkert att säljaren går med på det.
Säljaren har rätt till att försöka avhjälpa felet.