Öppnar meddelande och familjen felmeddelande dyker upp.

Då min grabb öppnar meddelande så öppnar webbläsaren.

Families.google.com

Google
Det går inte komma åt tjänsten

Den här tjänsten är inte tillgänglig för google Workspace for education-användare som är under 18 år och barn under 13 år (eller samtyckeaåldern i ditt land). Lär mer

Hur får jag till de.

 

Har din son rätt typ av konto då och/eller har åldern inne enligt meddelandet han får?

Antagligen inte och det är därför han inte kommer åt sidan, då man kan administrera familjekontona där så är det begränsat så att 'barnen' inte gör något galet.

 

Han har ju haft detta googlekonto i den förra telefonen. Via mig som förälder och familj link.
Har inte varit nå bekymmer å skicka sms förut!

Men då han klickar på meddelande så öppnas internetfönstret

 

Nu hänger jag inte med, var kommer skicka sms in i bilden?

Trodde det handlade om att komma åt familje-sidan.

 

Men de är ju så konstigt att han int kan öppna sms appen utan att detta fönster öppnas.

Kanske otydlig i min förklaring.

Min son har ett Google konto som jag hanterar via Family Link.

Nu fick han en ny telefon.
Och vi installerade allt som de skulle.

Men då han öppnar meddelande för att läsa sms. Öppnas Internet fönstret med felmeddelandet som syntes på bilden.

Jag fattar inte hur jag ska få bort de.

 

Jaha, ja det är ju märkligt. Aldrig hört om något liknande.

Vad är det för telefon och vilken sms app används, är det kanske Google Messages?

Edit: Har ni provat med en tredjeparts app, tex Textra? Vad händer isf om ni gör det?

 

De är ju den vanliga meddelande appen som är i telefon.
De är en s10

 

Samsung S10?

Är det Samsung default sms app, Samsung använder Google Messages på nyare modeller vet dock inte hur det var på S10.

Kolla min edit i föregående inlägg också.

 

@Kubiac det kan vara så att du behöver logga in med Parent kontot på Family link och tillåta att ditt barn får använda sms appen.

Man kan ju begränsa vilka appar som ett barn får och inte får använda.

 

Han är alltså inte 13 år fyllda? Och ni har inget Google Workspace for Education-konto?
Bara för att säkerställa att vi fått hela bilden.

Du borde ju kunna gå in i Family Link och pilla, som nämnt ovan. En googling gav dessa steg:

How To Block Or Unblock An App On Family Link

1. Open the Family Link app.
2. Select your child.
3. Find the Apps installed card.
4. Tap More.
5. Tap the name of the app you want to allow or block.
6. Turn Allow app on or off.

Gissningsvis kanske den gamla telefonen hade en sms-app (typ Samsungs sms-app) medan den nya telefonen använder Google Messages (eller omvänt). Det skulle kunna förklara problemet vid telefonbyte.

 

Tacksam för hjälp.
Problemet är löst.

Han är numera 13 år.
Men tydligen hade de med inställningar i meddelande appen att göra.
Efter en del pillande där så funkar de

 

Var det INNE i sms-appen du kunde fixa problemet alltså? Vilken inställning mer exakt? Ifall någon söker upp tråden i framtiden med liknande problem.

 

precis!
Gick på fler inställningar i meddelandeappen och valde sedan sändningskanaler, så att alla är tillgängliga.

 

Förstår ingenting men vad bra att det löste sig

 

Vi har exakt samma problem till min sons nya s10. Han är dock under 13. Hur löste du detta mer specifikt? Jag kan inte ens komma åt varken meddelande-appen eller inställningarna utan att meddelandet dyker upp från FamilyLink.

 

Har precis råkat ut för samma problem. Fabriksåterställd Galaxy S10e, åt dottern som är under 13 år.

Så fort man startar meddelande-appen skickas man in i Chrome till https://families.google.com/services-restricted?messages.google.com.... Har försökt leta bland alla inställningar. Går man till inställningar i telefonen och sedan Meddelandeinställningar hamnar man på samma sida i Chrome. Någon som har en idé hur man löser detta?

 

Jag laddade ner en annan sms-app till mobilen och gick in på den. Tror jag kunde välja den som standardapp sedan, antingen direkt i appen eller i inställningar.

 

Tack! Installerade Messages från Google och när jag startade den appen kunde jag välja inställningar för RCS-meddelanden, efter jag gjort det fungerade även gamla Meddelande-appen ingen. Riktigt skumt, men tack för hjälpen!