Diskussion: Postnord - leveransfrågor, nya tjänster & nyheter etc.

Morsan skickade en telefon som REK via Postnord. Den försvann i lite över en vecka på i Göteborg utan tracking. Totalt tog det väl 2-3v att få försändelsen (vs 2-4 dagar som de sade). Efter två veckor började jag klaga lite hos PostNord men det enda man kunde göra var att vänta 1må, "för de kan inte göra något" förrän efter en månad. Pfft.

 

Fast är det baserat på att "kunderna" utsätter dem för ett väldigt stort antal bedrägerier, så är det ju ganska förståeligt. Ganska dålig business att bara skänka bort telefoner.

 

Sant. Men Tele2 har förmodligen en fast rutin för bortkomna paket, som gäller alla. Kanske finns där en skön bedrägerimetod där paketen "försvinner" på vägen? Jag är ganska dåligt insatt i just bedrägerier.

 

I´m your man!

 

Jag bojkottar numera alla företag som använder sig av Pestnord.
Jag har, sista tiden, haft alldeles för många paket som varit mosade, försenade eller borttappade för att jag ska kunna lita på dessa skojare.
Jag går in och kollar hur de levererar innan, använder de sig av postnord så väljer jag ett annat företag.
Har jag tid och ork så händer det att dessutom mailar till företaget i fråga och säger något i stil med:
-"Hej. Hade tänkt att beställa XXXXXX men eftersom ni använder er av postnord så vänder jag mig till ett annat företag."
Vi som konsumenter måste ju säga ifrån också, annars så händer ju inget. Vid ett par tillfällen så har (i alla de som har bra kundservice) t.o.m erbjudit mig en annan speditör.

 

http://omni.se/a/nE7gJ

 

Fel. Skicka lätt är just spårbart men ej försäkrat vilket gör att ända trösten är att du vet om paketet kommer bort eller fram

 

Dessutom hade telefonen varit beg gäller inte försäkringen :/

 

Är det någon mer än jag som inte förstår hur ett paket kan "försvinna" hur fan går ett paket upp i rök liksom. Måste ju vara rena stölder från personalen själva ?

Det där med RFID stickers köper du i stort batch från alibaba an du nog få för runt 2-3 öre styck...
Skulle man ha ett rfid system skulle man kunna spåret paketet mer exakt om man har tillräckligt många rfid läsarpunkter. Passiva RFID stickers kan kunna klara en räckvidd upp till 10 meter.
Om ni vet någon bättre lösning skriv gärna det...
Det ultimta vore ju så klart att ha gps positionen men det blir för dyrt.

 

Ja det där har jag funderat på också.. kan inte se nån annan förklaring än stölder. Det, eller att en lastbil brinner upp.

 

Jag har aldrig tex varit med om att räkningar med mera ej kommer fram.. däremot saker med innehåll.
Jag skicka tex ett par glasögon som en polare glömde här dom kostade ca 3000 kr.. paketet kom inte fram, efter det har jag alltid kört spårbart.

Det är synd att postnord inte tar bättre ansvar, även när det gäller skicka lätt breven, man får svaret att det inte är någon riktig spårning, känns som dom bara tar anvar om man betalar hutlösa priser för REK.
REK tjänsten ska inte ens behöva existera, att den existerar innebär ju att dom själva inte har förtroende för sin egen verksamhet.

 

Jag har skickat och tagit emot en hel del i mina dar, och jag har faktiskt aldrig blivit av med något brev ellet paket, så jag borde inte klaga. Men hur paket bara kan försvinna, det förstår jag inte.

 

Min erfarenhet är samma som din. Jag har skickat många försändelser av substantiellt värde, alla har kommit fram! Både skicka lätt och REK. Tyvärr är det väl bara en tidsfråga innan något kommer bort. När det gäller försändelser till jobbet försvinner det däremot en hel del.

Numera använder jag helst DHL vid värdefulla försändelser.

 

De är många som kör fulspel..

http://www.jmini.se/nyheter/49638/postnord-arbetare-i-jonkoping-stal-paket
http://www.aftonbladet.se/nyheter/article21121780.ab

 

Nope ,

Dom kallar det delvist spårbart . Dvs ingen garanti.

När det här hög belastning ex så är det inte alltid spårbart. Du ser att det har kommit fram men spårningen på vägen är väldigt haltande . Sedan precis som du säger är det helt utan försäkring och posten tar inget ansvar alls att det du skickar kommer fram .

Det är det värsta med posten , alla andra företag har krav på sig att leverera det du köper annars får du tillbaka pengarna eller by vara .

Jag har haft skicka lätt som försvunnit och posten hjälpte mig inte ens att spåra det för mig . Dom sa att det är som att skicka varor med ett vanligt brev

 

Va? Va då delvis?



De är klart att de inte hjälper till. Då inte försäkring ingår spelar de ju ingen roll de blir ändå inte betalningsskyldiga.

 

Skicka lätt är spårbart men inte försäkrat.

 

Märkligt vilka låga straff dom får?
Vad jag vet är att extremt hårda straff om man som privatperson tex öppnar och stjäl brev från. En brevlåda tror 25 år om jag minns rätt?
Ett av er högsta straffen man Kan få. Detta är för att göra ett exempel av dessa som stjäl precis som mer fildelarnas haltande straff skala