Problem: Problem att undertexter försvinner på Apple TV 4K

Vi har problem med att undertexterna försvinner efter ett tag på våran Apple TV 4K när vi kollar på filmer/serier.

Vi har problem med följande appar Viaplay, Netflix och C-More.
Undertexterna kan efter ett tag komma tillbaka men är sjukt lång efter i filmen/serien.

Jag har provat att installera tvOS betan samt slagit på dold textning och undertexter men problemet kvarstår.

Är det något som har något tips/trix för att få ordning på problemet ?

 

Samma problem här. Har provat Japansk, polsk och engelsk text men spelar ingen roll vilket språk det är. Bytte tillbaka till den äldre apple tvn där inte problem finns :/

 

Hmm lät inge vidare . Det är alltså problem med 4K varianten?

Har du koll om problemet med undertexter varit länge på Apple TV?

 

Sen i måndags/tisdags. Kollade först plex trodde det var fel på filmen men det är likadant på varje film/serie även i youtube!
Tror något med 4k varianten men jag har inte uppdaterat något vad jag vet... hmm

 

Tack för input . Netflix ska ha fungerat bra under dagen enligt sambon men nu under kvällen när vi kollade film på Viaplay så började det strula ganska snabbt med undertexterna.

Okej får hoppas Apple tar och löser problemet asap med en uppdatering .

 

Jag har inte upplevt några problem med undertexter, men då kör jag inte beta heller. Prova att lägga in en stabil version?

Enda jag tycker är störande med just Apple TV och Netflix är att undertexter hamnar så högt upp i bilden och det går inte att justera, varken i Apple TV eller via Netflix. Amazon, Cmore, Plex osv så är texterna där dom ska.

 

Nu gick jag ur betan på 4K. Frågan är bara hur jag går tillbaka till en skarp version ? När jag söker efter uppdateringar så får jag att jag har den senaste/aktuella.

Absolut jag håller helt med dig gällande text placeringen på Netflix den är inte välplacerad

 

Hm, jadu det var en bra fråga, det verkar inte bättre än att du får vänta tills nästa stabila version.
Apple TV 4K: downgrade or delete the tvOS beta version?

 

Stort tack för hjälpen ändå! Får som du säger avvakta tills nästa skarpa uppdatering kommer .

 

Ladda ner senaste skarpa version här: Download iOS Firmware for iPhone, iPad, iPod Touch, Apple Watch and Apple TV.
Sätt atv'n i dfu-läge och koppla den till datorn.
Kör igång iTunes, håll nere alt eller om det är shift när du klickar på återställ, så får du upp utforskaren.
Välj ipsw filen du tankade hem.
Klart.

 

Nu är det tyvärr så att Apple TV 4K tyvärr saknar micro-usb på baksidan.

 

Så går det när man inte fått i sig kaffet och är bakis. Läste inte tillräckligt noga och såg bara ATV 4, missade K'et där. My bad. Lägger det i tankeväskan att dricka mitt kaffe innan jag skriver inlägg i framtiden

 

Tyvärr nackdelen med betan. Har oxå problem mest på cmore.
Apple event ikväll så hoppas på stabila versionen snart. Nån som vet hur lång tid efter eventen OS uppdateringen brukar komma?

 

Enligt Cmores hemsida så ska problemet vara löst i tvOS 12.0.1
C More