Tips: reklamera?

Hej.
För några veckor sedan tvärdog min iphone 7 under natten. Hade i laddaren länge utan att ens batterisymbolen kom upp.
Provade sedan "on/offknapp+volymsänkningsknepet" utan framgång. Var då in på en lokal mobilverkstad och personalen där tyckte det lät som batterihaveri och bad mig återkomma efter 40 min så skulle det vara bytt.
väl tillbaka förklarade dom att det inte var ladduttag, batteri eller display, utan min iphone var helt enkelt död.

köpte den i september 2016, så garantin har väl gått ut.
Så nu är frågan vad som är klokast, kontakta mitt försäkringsbolag och försöka nyttja drulle, eller reklamera?

mvh
tobias

 

Jag hade ringt Apple och snackat med dom .

Ett problem som kan uppstå är ju att du har en lokal reparatör som öppnat telefonen .

Igentligen är det ju 3år reklamationsrätt men fungerar ofta sådär på mobiler osv .

Försäkring kan också bli dyrt då dom skrivs ner snabbt i värde efter ett år. Och självrisken ofta är 1500kr .

 

Hur mycket kostade batteribytet? Var det hos en av Apple auktoriserad verkstad? Har varit med om samma sak på en iPad, där den slutade fungera helt plötsligt efter nästan 3 år. Skickade in till Apple och fick en ersättningsenhet utan kostnad. Apple stod för allt inkl. frakt fram o tillbaka. Hoppas att det ordnar sig för dig och till alla andra rekommenderar jag att kontakta Apple först innan man provar något annat. Tror man att det är något fel på batteriet, så tar Apple 295:- för batteribyte på nyare iPhones hela året ut (2018).

 

jag betalade inget på verkstaden då jag antar att det bara konstaterades att det inte var något fel på dessa komponenter, och inte byttes till nya.

 

Kontakta då Apple är mitt tips .