Problem: Samsung Cloud ej tillgängligt - hur få access till sina bilder?

Jag har inte åtkomst till mina bilder på Samsung Cloud via webben. Det står att "Samsung Cloud Web är begränsat för ögonblicket" och "Vi försöker återställa tjänsten så snart vi kan". Har haft problemet i 5 dagar. Har under tiden kontaktat Samsung supporten som svarat efter ett antal dagar med "Det ska vara löst nu", men det är det inte.

Jag har int elängre kvar ngn samsung telefon utan tänkte gå in via webben och ladda ner dem och flytta över till Google Photos

Någon som vet om det är ett allmänt problem och hur man kan göra för att säkra sina bilder på Samsung Cloud?

 

Det är nog ett problem för alla eftersom det står innan man loggar in.

Inte testat själv men enligt uppgift så ska det gå att ladda ner alla bilder via deras Windows 10-app: Get Samsung Gallery - Microsoft Store

 

Samsung Cloud kommer flyttas över till Microsoft Onedrive!
Någon som vet hur det kommer fungera?
Måste man ha Microsoft Onedrive för att kunna säkerhetskopiera mobilen nu?