Problem: Samsung Galaxy S från Elgiganten strular

Min kompis lillesyrra fick en mobil i utbyte hos Elgiganten och fick en Samsung Galaxy S istället för den gamla.

Kruxet som dök upp är att mobilen har ett gmail-konto registrerat. Vi har försökt att återställa telefonen helt och hållet. Men jag insåg att telefonen är rootad med något som heter 2.6.358-I9000XWJVH-CL184813root@DELL101 #2. Hur återställer jag telefonen till dess originalversion?

Eller det kanske ska stå så? Har ingen erfarenhet av Samsung Galaxy S alls. Hur får man bort kontot?

 

Det där betyder inte att telefonen är rootad. Det är bara kompileringsnummret för kerneln som verkar vara stock. Så en fabriksåterställning skall göra den helt stock.

Frågan är bara varför ni fick en begagnad telefon? Det hade nog inte jag accepterat.

/qsec

Sent from my GT-P7500 using Tapatalk

 

den är inte rootad det är stock kernel

 

För att elgiganten har väl 30dagars öppet köp eller något sånt? och säljer det som nytt om allt ser bra ut.

Rätta mig gärna om jag har förstått det hela fel.

 

Du har förstått det hela fel, då det är olagligt att sälja en begagnad vara som ny.

Självklart kan det vara så att någon enstaka butik fifflar/gör fel med detta, men det är inget man måste acceptera.

 

Självklart får man inte sälja en begagnad vara som ny, men nu handlade det om något slags utbyte och då finns det säkert nåt finstilt som gör det ok.

 

Ah, tänkte inte på att det var ett byte. Vet inte hur lagstiftningen ser ut kring sådant, men det känns långsökt att de skulle kunna byta ut mot en begagnad produkt utan att tala om det för kunden. Det har alltid varit angett på följesedel vad det är för produkt jag fått om det är utbytt. Bland annat blev en handdator jag hade utbytt mot en refurb, vilket var tydligt angivet.

Men för att återgå till ämnet:

Det ska inte vara något problem att återställa telefonen till fabriksinställningar. Om du vill vara ABSOLUT SÄKER på att det är som en ny telefon knappar du in följande kod i telefonappen:

*2767*3855#

Detta kommer rensa hela telefonen och formattera SD-kortet. Tänk på att den inte kommer varna något innan, så var säker på att du vet att inget behöver sparas.