samsung s6 edge plus tangentbord och touch problem

halå jag har lite konstigheter med min telefon då när jag ska skriva på tangentbordet så kan jag ej trycka in U J och B.
så fort jag trycker på U så kommer det up YI när jag trycker på J så kommer det upp HK och B så kommer det istället upp VN.
så det verkar som att det glappar någonstans för det är jättestörande. har testat att gå in på samsung tangentbord rensat cache minnet. gjort en hel factory reset på mobilen med. inget fungerar.

sen är det så att min touch är lite konstig med. allt fungerar men när jag låser telefonen och öppnar tillbaka den igen så ska jag bara swypa för att låsa upp den så måste jag nästan dra jättesnabbt flera gånger för min touch svarar inte korrekt när jag drar fingret i normal hastighet åt höger. hoppas det är någon som kan detta.

har även testat #*2663# för att restarta touchen men inte de fungerar heller.

Jag upplever att detta problemet kom för några dagar sedan när jag installerade clean master. de känns så iaf. kanske är ute och cyklar men hoppas någon har ett bra svar iaf skulle uppskatta det.