Samsung Upgrade+: uppgradera telefon var 12:e månad

Diskussion i 'Samsung Allmänt' startad av art0101, 5 aug 2019.

  1. Puffy90

    Puffy90 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 apr 2017
    Inlägg:
    59
    Mottagna gillanden:
    21
    Då är det likadant som när jag gick med upgrade+ förra året. Fick care+ avtalet samma dag som min telefon kom.
     
  2. yabosid

    yabosid Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 dec 2010
    Inlägg:
    388
    Mottagna gillanden:
    219
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23 Ultra 512GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23 Ultra 512GB
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy A51
    Ja, varit i kontakt med shop-chatten för min upgrade-order dyker inte upp bland mina beställningar. Senaste budet är att "det kan ta ett tag" (och det vet jag av erfarenhet, tog ett halvår för dom att ge mig mina samsung reward poäng för ett köp) eller ta det med Samsung Account-supporten. Således har dom två helt separerade support på samma jävla tjänst. Galet.
     
  3. Vildsvin667

    Vildsvin667 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 feb 2022
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0
    Hallå!
    Förbeställde s22+ med upgrade+ (Sevenday) 9/2.

    Men jag ångrade mig efter att ha läst lite mer om vilka problem folk haft med upgrade+ och valde att köpa den direkt istället också via samsung för den va typ 1000spänn billigare än hos vanliga svenska åf + att man fick 1år samsung care eller något.

    Så just nu befinner jag mig i följande sits..

    Samsung support kan inte cancel min förbeställning pga. något tekniskt problem som de har just nu... Och 7day bank kan inte ta bort krediten innan samsung meddelat dom att ordern är cancelled vilket jag kan förstå. Men lite av ett moment 22 för mig. Undrar om det ens är lagligt.. kan man beställa något så ska man väl lika enkelt också kunna ångra sig och avbeställa..?

    Så nu har jag 2 ordrar på s22+ hos shamesung Yaaay!!
     
  4. Klurre

    Klurre Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 sept 2016
    Inlägg:
    1 674
    Mottagna gillanden:
    770

    MINA ENHETER

    Läs på först,handla sen....
     
    Janne303 gillar detta.
  5. iNDePeNDeNt

    iNDePeNDeNt Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 mar 2010
    Inlägg:
    336
    Mottagna gillanden:
    40

    MINA ENHETER

    Man behöver absolut inte läsa på om ALLT så snart man ska köpa något. Vi har som tur är en hel del lagar som reglerar handeln, och att ångra sig är vanligt, därför finns det även en lag för det.

    Vildsvin... Det är bara att ångra köpet, dom kan inte göra något åt det. Får du hem den så öppna inte paketet utan skicka bara tillbaka det (lr låt det ligga kvar på posten så skickas den tillbaka automatiskt).

    Ångerrätt | Hallå konsument – Konsumentverket

    Står bland annat:
    "Om du ångrar köpet inom rätt tid har du ingen skyldighet att betala för varan. Du kan alltså meddela företaget att du inte kommer betala i samband med att du ångrar dig."

    Finns även hjälp mallar för hur man kan formulera sig när man kontaktar åf.
     
  6. Klurre

    Klurre Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 sept 2016
    Inlägg:
    1 674
    Mottagna gillanden:
    770

    MINA ENHETER

    Tja,men nu köper man inte telefonen,snarare leasar den.
     
  7. eastbound

    eastbound Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2011
    Inlägg:
    2 605
    Mottagna gillanden:
    2 886

    MINA ENHETER

    Givetvis har man en ångerrätt oavsett.
     
    iNDePeNDeNt gillar detta.
  8. Klurre

    Klurre Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 sept 2016
    Inlägg:
    1 674
    Mottagna gillanden:
    770

    MINA ENHETER

    Jo menar att man kan läsa på hur dåligt Samsung upgrade fungerar i denna tråd innan man slår till.
     
    eastbound gillar detta.
  9. eastbound

    eastbound Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2011
    Inlägg:
    2 605
    Mottagna gillanden:
    2 886

    MINA ENHETER

    DET har du verkligen rätt i
     
  10. Klurre

    Klurre Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 sept 2016
    Inlägg:
    1 674
    Mottagna gillanden:
    770

    MINA ENHETER

    Finns Samsung upgrade i andra länder och hur fungerar det där? Har du koll?
     
  11. eastbound

    eastbound Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2011
    Inlägg:
    2 605
    Mottagna gillanden:
    2 886

    MINA ENHETER

    Tyvärr inte
     
    Klurre gillar detta.
  12. nozz2014

    nozz2014 Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 feb 2014
    Inlägg:
    29
    Mottagna gillanden:
    13

    MINA ENHETER

    Har också väntat så länge på returkitet känns riktigt löjligt, har du också tröttnat på att tjata på dom om det?
     
  13. Dashio

    Dashio Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jun 2018
    Inlägg:
    1 738
    Mottagna gillanden:
    616
    Operatör:
    Vimla

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Platta:
    Surface Pro 4
    Hahah ja jag har egentligen inte brytt mig. Så länge jag inte får mina fakturor så är jag nöjd faktiskt. Men jag har seriöst tappat räkningen hur många veckor det har gått iaf.

    Men ja, jag har tröttnat ordentligt på att tjata på de och ständigt nämna samma sak varje gång. Hur länge har du väntat?
     
  14. nozz2014

    nozz2014 Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 feb 2014
    Inlägg:
    29
    Mottagna gillanden:
    13

    MINA ENHETER

    Ja dom verkar inte ha så bråttom att få tillbaka sina saker. Jag har väntat sen i slutet på oktober. Ja så länge fakturorna är frysta är jag med nöjd
     
  15. Dashio

    Dashio Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jun 2018
    Inlägg:
    1 738
    Mottagna gillanden:
    616
    Operatör:
    Vimla

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Platta:
    Surface Pro 4
    Nej de verkar inte ha så bråttom. Har knappt använt telefonen sedan dess iaf :)
     
    nozz2014 gillar detta.
  16. ElakaArne

    ElakaArne Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 nov 2010
    Inlägg:
    86
    Mottagna gillanden:
    26

    MINA ENHETER

    Fick precis sms från DHL att telefonen kommer på måndag. :)
     
  17. ZeuSVI

    ZeuSVI Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 nov 2021
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    8
    Telefon:
    Galaxy Z Flip4

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Galaxy Z Flip4
    Platta:
    Galaxy Tab A8 SM-X200
    upload_2022-2-18_20-2-54.png

    Fick mail idag att Upgrade + problemen ska vara lösta nu. Denna bild är utklippt ur mailet.
    Ända mobilen jag kan välja är en Z Fold3.
    Vill ha en Flip3 som är smidig att ha med i fickan.
     
  18. tola

    tola Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 jun 2012
    Inlägg:
    47
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Samma här, fick även mail om att retur emballaget kommer imorgon med posten,att de levererar på lördag känns lite konstigt men vi får se om det dyker upp ngn returemb.
     
    ElakaArne gillar detta.
  19. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 713
    Mottagna gillanden:
    18 226
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    De har i de större städerna (Malmö, Stockholm och Göteborg) gjort det i några år nu och om jag förstått rätt har de även börjat göra det nu i mindre ställen också
     
    tola gillar detta.
  20. Sampo286

    Sampo286 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 feb 2022
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Jag är så less på detta nu försökt uppgradera min s21 ultra till s22 ultra hela veckan nu.

    Ringt nästan varje dag och fått höra att det är problem som ska lösas till dagen efter..

    Idag kom mailet att allt skulle vara löst och nu finns inte s22 att välja i uppgrade portalen

    Blir ingen s22 ultra för jag och min sambo nu ser det ut som