Segway-Ninebot appen

Har ett störande problem med appen när jag vill "spela in" min resa mellan jobbet och hotellet.

Jag startar den och kopplar ihop den med min Ninebot MAX G30.

Startar inspelningen och lägger telefonen i fickan.

När jag kommer fram till mitt slutmål (en resa som tar ca 15min och är lite mer än 5km) så har appen bara registrerat mellan 1.2-1.7km. Tiden den tickar på, men inte sträckan. Även den målade linjen som visar min resa tar slut samtidigt som sträckan.

Har jag missat något i telefonen som gör att den hamnar i något viloläge?

Har en Note20Ultra.