Sprucken skärm?

Jag har fått en spricka i min pixel 9 pro xl. Har mig veterligen aldrig någonsin ens tappat telefonen i marken. Har köpt till ett ZAGG-skal med sådant skyddsglas som skall tåla 6m fall. Jag såg denna spricka på jobbet för någon vecka sen och trodde först det var ett hårstrå eller något men förvånande nog var det en spricka. Jag förstår inte hur den har spruckit så verkligen. Har inte slagit i telefonen någonstans eller tappat den. Kan man lämna in detta på garantin eller är en sprucken själv = "du har tappat den och får betala själv"?

Köpt telefonen via Halebop och skickat ett mail till den, tänker det kanske finns något jag kan hävda eller göra för att dom skall kunna reparera telefonen och hävda typ fabrikationsfel eller liknande?

 

Är du 100 på att det inte är en spricka bara i skyddsglaset?

 

Jag mailade dem och frågade och fick svar att det inte går på garantin. Förståeligt fast samtidigt irriterande. Då jag verkligen tagit hand om mobilen och inte kan förstå hur sprickan kommit.

Det verkar vara i glaset och inte skyddsglaset tyvärr.

 

Hur kan du vara säker detta är i skärmens glas och inte glas skärmskyddet? För spricka i skärmskyddet kan lura ögonen ibland och få det att se ut att det är i skärmens glas och inte i skärmskyddet. Så det kan fortfarande vara i skärmskyddet och inte i skärmens glas.

Tänk bara om det är skärmens glas så bör endast auktoriserad google tekniker byta skärmen medan du har aktiv garanti. Så denna ej påverkas, för lämnar du in den till en icke auktoriserad verkstad så ryker hela garantin.

 

Ah bra tips med garantin där! Jag skall kika på detta och se vad det kostar att fixa den där skärmen först.

Vilket skyddsglas rekommenderas btw? Är det stor skillnad på ett Panzerglass för 349kr mot ett "skärmskydd i härdat glas" för 119kr. Är det same shit, different names eller bör man satsa på något specifikt märke?

 

Om skärmskydd är det olika. Ibland är billigare bättre medan dyrare är sämre, medan andra gånger är billigare sämre än dom dyrare.

Då ibland om man har en dyr och tappar telefonen så kan skärmskyddet och glaset bakom skadas medan när man billigare så klarar sig glaset bakom sig och bara skärmskyddet pajar, medan andra gånger är det tvärtom. Den dyra som klarar sig bättre medan dom billigare skyddar sämre.

Så det är 50/50 man får typ chansa.