Sprucket glas - laga via HTC eller privat?

Igårnatt tappade jag min DHD...

Ganska intensiv sprickbildning längst ner till höger och en lång tunn spricka diagonalt över hela glaset. Fan...

LCD:n är dock hel, bara glaset som är sprucket.

Privata företag verkar ta typ 2000 spänn för att byta det vilket känns helt orimligt. Jag ringde HTC och de sa att de anlitar ett företag som heter Anovo för reparationer. Det kostar dock 20:- att ringa och snacka med dem (jävligt dåligt att de inte ens kan ha gratis felanmälning) och innan jag gör det tänkte jag höra om det fungerar smidigt att skicka in till dem och vad det kan tänkas kosta.

Är det för dyrt kan jag leva med sprickan, men det är inte kul... nu när gingerbread hade kommit och telefonen var bättre än aldrig förr. Usch.

 

Tråkigt.

http://www.mumien.se/ dom lagar har jag för mig, kika där

 

Jo det företaget känns ju tryggt.. :S

Kolla om du hittar nåt användbart på Ebay, sen skruvar du själv.

Mvh Jonas

 

Tack. Fast de skriver att de inte kan laga DHD:er i nuläget.

Det känns faktiskt lite överkurs, rädd att sabba mer då och dessutom försvinner ju garantin. Något man vill ha kvar på DHD i min mening då det inte är världens mest stabila telefon...

Egentligen är det jag undrar priset för att skicka in den till Anovo (helst utan att ringa och fråga pga. avgiften). Går det för runt 1000:- är det nog värt det men inte mer!

Bjuder på en bild på eländet också, buhuu

 

Ser inte kul ut, jag skulle försöka ge mig på att byta själv om jag var du, det är inte värt betala 1000:- för rep genom Anovo med tanke på vad mobilen kommer vara värd om 1 år, ja du vet..

Och du kan ju aldrig sälja den som den är för några pengar precis...

 

Anovo ja, du kanske skulle ge dig på en sökning i forumet om det företaget. Det är svårt att behaga alla kunder men njae. Och tid kommer det att ta, räkna fyra veckor

 

Kolla om er hemförsäkring täcker dylikt. Kanske ligger självrisken på 1500 då.

 

Googlade runt på Anovo, det verkar vara en mardröm att skicka in saker dit... Så jävla illa att HTC använder ett sånt företag.

Jag kanske får lov att leva med sprickan men är rädd att glas ska lossna eller släppa igenom fukt. Plastfilm kanske löser det.

 

Folk har skickat garantiärenden till HTC England har jag läst. Kanske kan det vara en öppning

Sent from my Desire HD using Tapatalk

 

När jag lämnade in min telefon förra veckan så sa dem där att HTC brukar vara snabbast när man lämnar in på service. Han sa att det brukar ta två veckor men HTC brukar vara snabbare.

Men jag vet inte vart de skickar telefonerna iofs, men det lär ju vara Anovo oavsett vart man köpte telefonen misstänker jag.

Får se om man får tillbaka den i veckan eller om det tar 3 veckor till !!! Börjar bli lite less på Hero'n jag fick som lånetelefon

 

Beror på att det tyvärr annars ringer 1000 dumarga personer i timmen som vill skälla på dem för att Anovo inte vill laga deras fuktskadade eller tappade telefon på tillverkarens garanti.

 

Tappade min i November och lämnade in den på the phonehouse (fast telefonen var köpt på komplett). De skickade den vidare till Anovo, tog 2-3 veckor och jag fick betala 1400 om jag minns rätt.

Tycker framförallt det var the phonehouse som var sega, Anovo gjorde vad de skulle och man kunde följa reparationen på deras hemsida.

Edit: Kollade upp priset och 1299 slutade notan på.

 

Bumpar denna tråd med sorgebeskedet att notan inte landade på dryga tusenlappen utan närmare bestämt: 2685 kronor. Det var bara att ta det. Men vilket jävla sätt av dem tycker jag.

 

Jag har precis bytt skalet själv på en LG Optimus 2X (inte samma telefon, men dom är väl alla någorlunda lika) det gick på ca 700kr ink glas o verktygen.

Hittade en film på YouTube som jag följde där dom plockade isär min lur och det gick väldigt bra!!

Tips till nästa gång eller ni andra.

Det är INTE svårt att byta glaset själv, det tar bara tid och man måste VÅGA

Mvh Jocke

 

Fick du inte ut något på hemförsäkringen då? :/

 

Men din garanti är väck nu!

 

Garantin gäller ju inte ändå med sprucket glas eller display . Då kan man ju byta själv för att spara slantar.


Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

Om din telefon senare går sönder och det går på garantin och du blir nekad därför att du har var och pillat i den...

 

Så du menar att man skulle få tillbaks garantin igen bara för att telefonen är lagad igen och ser oskadd ut .. Knappast.. Det lär ligga i deras system att den är tappskadad eller dyl.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

En telefon har en liten plastbit som sitter på en av skruvarna. Om den är borta så gäller ej garantin..