Problem: Surf med Telenor och Xperia V

Jag köpte just en Xperia V och fick med ett kontant kort för Telenor jag tänkte prova.
Klippte till mini-sim kortet och körde in rätt inställningar från Telenor.

Men datatrafik funkar ju inte!
Jag kan ringa in och ut, men MMS och surf är helt dött.

Någon som haft samma problem? Någon som kör Telenor där det funkar?

Misstänker att jag klippte kortet fel och väntar på Telias mikro-sim

 

Hej har kört med mitt Telenor kort i min men inga problem, har du laddat ner inställningarna för internet och mms?, dom kan du gå in i meny inställningar och sedan installationsguide och där i från ladda ner inställningarna

 

Jo jag har provat de inställningarna. Tack svaret. Ska kolla med kundtjänst och se om de kan se något fel med själva abonnemanget.

 

Om du klippt kortet fel så funkar det inte alls. Det verkar mer som att paketdata inte är aktiverat på ditt kort. Kolla med deras kundtjänst så kan du få det fixat säkerligen väldigt direkt. Dem har en chatt på hemsidan tror jag.

 

Jag snackade med kundtjänst idag och de startade om alla datatjänster, men det hjälpte inte. Provar ringa dem en vardag då de har bättre möjlighet att felsöka vad som är fel.

Alla jag varit i kontakt med säger att felklippt kort inte ska fungera alls, så det borde vara knas i min telefon eller på deras sida.

Skickat från min LT25i via Tapatalk 2

 

Har du rätt APN? Kolla under Åtkomstpunktsnamn under mobilnätsinställningar. Services.telenor.se bör du ha, alternativt internet.telenor.se.
Fel APN = ingen data trafik.

 

Jo jag har gjort den vanliga felsökningen själv först, utan framgång.
Telenor sa att de skulle undersöka saken lite bättre. Kontantkort och LTE kan kanske vara orsaken till mitt problem.

Lite otur för Telenor att jag valde just detta scenario att testa deras tjänst. När jag får mikro-simmet från Telia (Där jag har kontantkort idag), lär jag byta tillbaka utan att blinka. Telenor har inte imponerat direkt.

Fast det är klart... Alla andra operatörer kanske har samma problem. Vi får se ;-)

 

Telenor har fortfarande inte löst problemet. Telia gav mig deras mikro-sim nu. Allt funkade direkt. Hej då Telenor, jag försökte iaf

Skickat från min LT25i via Tapatalk 2