Problem: Svart skärm vid samtal

Har ett problem med min hox vid samtal.
när jag går in och ringer upp någon så får jag bara upp en svart skärm istället för den vanliga samtalsskärmen vilket betyder att jag inte kan lägga på. jag kan använda telefonen som vanligt om jag trycker på "home" knappen så att jag kommer till startskärmen. för att kunna lägga på så får jag sedan dra ner scroll menyn och avsluta samtalet från den menyn.
någon som känner igen problemet.
allt annat fungerar utan problem

 

Testa att kalibrera proximity sensorn

Skickat från min MT15i via Tapatalk 2

 

Testade att köra en diagnos at p-sensorn och den verkar fungera som den ska. men problemet är inte att skärmen blir svart för att det avaktiveras utan den lyser fortfarande men den lyser svart, sedan slocknar den om jag för handen över sensorn.
verkar som att det är något mjukvarumässigt som strular