Sync vs ROM

Försöker installera den senaste ROM uppdateringen till min Hero. Så fort jag öppnar upp uppdateringen på datorn så slutar Sync att kommunisera med telefonen, dvs Sync ikonen på datorn blir grå. Men sen när jag stänger ner ROM uppdateringen så blir Sync ikonen grön. Vad gör jag för fel?

 

Går det inte att installera uppdateringen?

 

Nej jag kan inte installera ROM uppdateringen på telefonen för Sync slutar att fungera så fort jag ska köra uppdateringen.

 

Det funkar inte med Windows7 i datorn, jag använde en dator med Win98 sedan gick allt som smort.

 

Det funkade med Vista. Tack för hälpen Leffe.