Tappar data under samtal

Hej! Jag har Tele2 och en iPhone 13 PRO max. När jag tar emot samtal och nästan alltid när jag ringer samtal tappar telefonen data uppkopplingen. Alternativet volte finns inte längre på min iPhone eftersom att det numera är på som standard. Jag har god 4g täckning men ändå kopplar telefonen bort data. Nån med ide eller tips?

 

Hej! Bara ett sim kort. Det krånglar på olika platser. Ibland funkar det att ringa och surfa samtidigt och ibland gör det inte det. Jag har inte märkt att det alltid funkar på en viss plats och aldrig på en annan plats. Dock har jag alltid 4g mottagning på alla platser där jag befinner mig men ändå kopplas data bort vid samtal.

 

Om nån är nyfiken… Bytte telefon till en 14 PRO max. Samma problem. Bytte operatör till halebop. Problemet löst. Inga problem att ringa och surfa. Tele2 var alltså mitt problem. Otroligt att inte fler noterat detta.

 

Absolut. Pratade med Tele2 säkert tre gånger. De hävdade att det var fel på min telefon. Apple support hänvisade till Tele2. Orkade inte krånglet så bytte till Telia/halebop. Riktigt märkligt hur som helst.

 

Hade samma problem, men jag ändrade i inställningarna till 4G. tele2.se då får du volte, men telefonen välger en helt annan inställning, som är flera år gammal

 

Aha. Där ser man. Surt att inte tele2 supporten kunde informera om det i mina samtal med dem Ja, ja. Är hur som helst mycket nöjd med Telia/halebop täckning och hastighet. Och möjlighet att surfa samtidigt som samtal utan att göra egna inställningar

 

Skit bakom spakarna hos Tele2, men bra att det löste sig för dig, men nu vet du till en annan gång om du väljer Tele2

 

Tack för svar