Problem: The Phone House säljer låsta HTC One X

Beställde i mitten av mars en HOX från TPH med 3Total. Jag sa att jag inte ville ha en brandad och låst telefon. I fredags fick jag telefonen och blev väldigt förvånad hur mycket skitprogram Tre skyfflat i den för att vara obrandad. Blev misstänksam och beställde ett Comviq kontantkort, och mycket riktigt så är den låst. Gick till TPH och de konstaterade att den var låst, men inte brandad utan det är sk "bloatware". Så min fråga är till er som har köpt en HOX från TPH med Tre, hur mycket bloatware har ni? Bla har jag Planet 3, 3apps, 3fyll på, 3Lociloci, 3mobil-TV för att nämna några. Dessutom har jag "3 rekomenderar" på startsidan i Google Play.

 

Dom PH säljer ska ju vara olåsta/obrandade. Har inte hört nån som fått en 3 låst som du. Måste ju vara nått fel?

 

Min HOX är också från TPH med 3total och den var helt obrandad och har provat både Telia och 3 SIM i den framgångsrikt.

 

TPG har ju uttryckligen skrivit här och på andra ställen att deras lurar skall vara olåsta och obrandade så i det måste dom lösa åt dig anser jag!
Det är Inte ok alls!

 

Jag har inget av dom uppräknade prog/apparna på min Hox inhandlad från TPH med 3total abb.

 

Nepp, köpte 3Total med en One X, och den fungerar fint med Telenor i alla fall. Dock fans ett par bokmärken med, fast de låg tydligen på sim-kortet och var enkla att ta bort. Ingen app ifrån 3 så långt jag kan se, inte heller i Play Butik.

 

Har jag också som 3-kund på min olåsta Galaxy Nexus.

 

Med 3 så säljs det både låsta och olåsta på Phone House. Om den skickats i paket med 3 som avsändare så är beställningen lagd via 3, för att sedan skickas ifrån 3's lager till kund.

 

Rätt.. finns modellen i lager så tas det främst därifrån. Dock kan det vara som så att denna beställning och tecknande av abonnemang, gjordes innan den officiella säljstarten och då är det inte mhelt omöjligt att säljaren lagt ordern via 3 istället.

 

Om du beställt en olåst har du rätt att få en olåst, dvs du har rätt att häva köpet alternativt få det du beställt.

Det svåra här kan vara att bevisa vad du egentligen beställt, om det är så illa att du inte har papper på att du beställt en olåst kan det blir jobbigt. Men samtidigt så brukar inte de som säljer vara så puckade att de hävdar sin rätt, eftersom de vet att de förlorar kunder.

Om du fick ett papper då du beställde din telefon, kolla vad det står på den. Sen går du in till butiken och begär att få en olåst telefon i första hand och pengarna tillbaka i andra hand. Det brukar vara lättare att få byta, då butiken fortfarande får göra affär.