Tonval hos kundtjänst

Hej

Har precis fått min pixel 6 och ringde idag en kundtjänst (mer charging). Jag skulle välja 2 i tonval menyerna men inget hände, provade flera gånger..
Jag testade lite olika saker men för att göra historien hyfsat kort så fungerade tonval på en helt annan kundtjänst med min pixlar 6 så tonval fungerar uppenbarligen ibland.
Jag ringde nu åter "mer charging" med jobb mobilen, en iphone 8, med den fungerade tonval.

Något som råkat ut för något liknande?

 

Nej det har inte hänt mig med min pixel. Jag jobbar på ett företag med ett talsvar dit många tusen personer ringer varje dag och jag har inte fått någon info om att det är något problem med pixel. Den infon hade nått mig i såna fall.

 

Jag råkade ut för samma idag med min Pro. Finns det någon inställning?

Edit: Nu funkade det. Så var kanske en glitch.

 

Spännande.. Var de samma kundtjänst där de både fungerade och inte?
Jag provade som sagt två olika ställen och de fungerade bara på de ena stället.

 

Ja det var Skatteverket båda gångerna. Man skulle trycka 1 för att bli uppgring. Första gången hände inget. Men sen blev jag tvungen ringa igen och då kunde jag både trycka 1 och mata in mitt nummer.

Så känns mer troligt att det var fel på SKV eller att jag tryckte för sent. Hade dock precis sett din tråd så därför reagerade jag

 

Ok.. Konstigt, kan ju finnas samband men svårt att vara säker.
Men tack för svaret.