Problem: totalkrash sen factory reset

Hej!

Min HOX har på senaste betett sig konstigt och ibland fick jag krasch av nästan alla program och behövt göra en reboot. Idag när jag skrev ett sms så kraschade telefonen helt (den dog och startade om), och när den startat igen hade den återställt sig helt, alla program, sms, inställningar osv va borta och jag fick se introduktionsskärmen där man väljer operatör och språk. Detta var alltså helt utan varning eller någonting. Eftersom den vårt ostabil innan gjorde jag en manuell factory reset utifall nått blev knas när den gjorde själv. Nu ärtelefonen stabil igen, men känns ju inte så kul om den närsom kan starta om och återställas! Min fråga är väl mest om någon annan också råkat ut för dethär?