Trilskandes Z5c

Tjena hjärntrusten!

Jag tänkte höra med er som har erfarenhet av telefonen innan jag skickar in den.

Jag har en hyffsat nyinköpt Z5c som lite då och då kraschar appar (bl.a. Chrome och Instagram). Dessutom händer det att den spontan-bootar om sig. Dessutom kommer det upp lite då och då att "Bluetooth delning har stoppats"... Sjukt störande!

Har tidigare haft en Z3c som jag var galet nöjd med men fick lämna den å ett tidigare jobb.

Har provat att fabriksåterställa utan någon skillnad.

EDIT: Versionen på den är 32.2.A.253

Vad tror ni? Är det bara att skicka den på lagning?

Tack på förhand, K

 

Hej!
Om du inte redan gjort det så gör det alltid värt att testa.

Återställa telefonens programvara.
Att reparera enheten med PC Companion eller Sony Bridge via datorn, blir samma som att skicka in den på reparation i alla fall för många som har mjukvaruproblem.
Återställa via Pc/Mac tar tid men att skicka in till verkstad tar ännu längre tid.

https://swedroid.se/forum/threads/hur-undvika-eventuellt-inskick-vid-mjukvaruproblem.131660/

 

Tack för det, det ska jag testa. :-)

Återkommer med resultatet.

/K

 

Hmm, jag tror den verkligen är paj. Den lyckades inte köra igenom reparationsverktyget utan kraschade mitt i med ett felmeddelande om att kontakta support. Så jag skickar in skiten så får vi se vad dom säger.

/K

 

Är sjukt missnöjd med min Z5c och servicen från Sony.

Skickade in telefonen med en felbeskrivning. Fick tillbaka den utan åtgärd med beskedet att de inte kunde återskapa problemet.

Återställde telefonen och började använda den igen. Nu på fem timmar har bluetooth stoppats ett antal gånger, Instagram och Camera lika så. Dessutom har den spontanombootat två gånger.

Saknar min gamla Z3c....

Någon som har fler tips?

/K