Problem: Varning angående dataavnändning

Denna varningsruta kommer upp i min notifikations bar. Jag har både höjt gränsen för dataanvändningen och det fungerade inte och jag har även nollställt datavärdena och det funkade inte.
Får inte bort meddelandet ur notifikationsbaren och har ingen aning om vad jag mer ska göra för att få bort det.
Någon som vet hur så är jag mycket tacksam för hjälpen.

Tack på förhand
Mvh Amel

 

Det första jag tänker på är att man har en gräns för hur mycket man får använda data trafiken sen kommer varningen när man är nära gränsen...

Vad säger dem på ditt abonnemang ang om du har nått gränsen eller om det är något annat som spökar...

 

När jag pratade med telenor så bad dem mig kontakta htc support. Men eftersom htc support inte har öppet söndagar så frågade jag här. Man vet aldrig fall någon har haft samma "problem" som jag.

 

Testa en "hård omstart"..... Power-knappen nedtryckt i cirkus 10 sekunder.

 

Har provat med "hård omstart" funkade ej. Varningen finns kvar.

 

Kolla Inställningar > "Mer" > Användning, Är "Ställ in gräns för dataanvändning" ibockad ?

 

Om du går in i inställningar> under Trådlöst och nätverk>mer>Användning.

Där finns ett alternativ som heter;
*Ställ in gräns för dataanvändning
Den här är ej ikryssad.

Tryck på knappen >inställningar. som finns längst upp i högra hörnet.


I inställningar har jag två bockar;
*Begränsa bakgrundsdata
*Visa Wi-fi användning
Båda dessa är ej ikryssade i min telefon.



Jag får inga varningar eller whatsoever.

 

Jag får samma varning och är Inte nära gränsen för hur mycket jag får ladda hem jag har provat allt möjligt men inte lyckats lösa det

Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2

 

Så ser det ut för mig med. Har även kryssat i ställ in gräns för dataanvändning för att prova och höjt värdet till över 500GB men det försvinner inte ändå. Verkar vara en mjukvaro bugg.

 

Har ni telenor, eller?

Tanten här hemma har samma problem med sin S2 o med telenor

 

Jag har Tre på min HOX och Telenor på min S2. Upplever inga problem, och har aldrig sett någon liknande varning i hela mitt liv på någon utav telefonerna.

 

Har heller aldrig sett detta problem heller. Mycket lustigt.

 

Vad menar du? ...det var du som startade tråden angående problemet som du upplever.

 

Telenor skriver att dem har fri surf och att det inte finns någon begränsad dataanvändning från dem. Att jag ska kontakta HTC Support ang detta.

 

Det stämmer, men för att upplysa.
Enligt PTS, uppger de att fri surf har en viss gräns. De har tillåtelse att anmäla dig, sänka hastigheten till UMTS hastighet (384 kbps), ibland lägre hastighet eller spärra ditt abonnemang för vidare analys om det upptäckts så pass stora mängder data som passerar in och ut utrustning som används utav dig gör att det blir störningar i nätet.

2GB/dag data sägs vara maximum gränsen en kund har tillåtelse att förbruka tills en varning utlöses enligt PTS. Dataförbrukningen nollställs till nästa dag.

 

Har pratat med HTC support idag och dem tycker att jag ska återställa mobilen till fabriks inställningar. Tycker det är dåligt. Hur ska jag då veta vad problemet är så att det inte återkommer...

 

Har också haft den varningen, och fick inte bort den först. Kommer inte ihåg hur jag löste det men det var ingen biggie. Det behövs verkligen inte någon fabriksåterställning

Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2

 

Ni kommer ALDRIG tro mig..... Idag efter att jag haft ett möte på jobbet så sänkte jag volymen på mobilen. Efter mötet hade jag inget att göra en stund då jag satt mig ner för att felsöka lite på problemet. Efter ca 10 minuter utan resultat så bestämde jag min för att göra någon nytta på jobbet. Jag höjde volymen och såg hur mirakulöst varningen försvan... Hur f..??????????????

 

HAHAHAHA! Säger bara HTC......