Diskussion: Webhallen / Webhallen.se

Webhallen har fr.o.m idag lanserat en ny logotyp.

 

Blått på blått är inte optimalt det heller.

 

Garanterat ett led i att locka kunder, vilket förstås är bra! Fraktpriser känns gammalmodigt. Förhoppningsvis hoppas fler på tåget.

 

Bor man inte nära en butik så kostar det fortfarande ganska mycket att returnera då man måste skicka paket som företagspaket...

Amazons retursystem är fortfarande helt outstanding, vilket är en stor anledning till att jag handlar så mycket där.

 

Yepp...Det är samma för NetOnNet tror jag, men skillnaden där är att NetonNet har bra mycket fler butiker än Webhallen.

Webhallen.com

 

beror på vart du bor. i sthlm har webhallen mer än NoN

 

Amazon ändrar spelreglerna.

 

Håller med, inget ont som inte har nåt gott med sig...

 

I alla dessa fall så är ju "fri frakt" en sanning med modifikation...
"There is nothing like a free lunch"
Man bakar ju bara in det i priserna någon annanstans, visst kan en lite del vara någon form av prissänkning men 99% av alla företag med fri frakt tar ut det någon annan stans eller på annat sätt

 

En stor varning för webhallen!
Jag var stamkund hos De . Tills 2022 då ni helt struntade i kundservice.
Allt började i januari. Inhandlade en dator som jag inte blev nöjd med. Valde att genomföra en retur. Under denna tid beställer jag en annan modell hos De.
Retur på datorn dröjer ut över 3 veckor. Ni justerar inte fakturan i tid och får en faktura med påminnelse och räntepåslag på den redigerad plus att det beloppet för den dator som gick i retur är ett kvarstående belopp.

Mailar er om detta och Då tar man för givet att detta är något som kan justeras enkelt. Men nejdå har inväntat Mailsvar sedan 7 feb! Har enbart fått ett livstecken från er via fb där ni påstår att allt ska lösas närsomhelst och inga fler avgifter ska tillkomma osv. Men vad sker några dagar senare. Jag får hem brev om inkasso och flertalet nya avgifter. mailar och mailar men inget gehör.

Över chatten på webhallen. Se. Så antigen ignorerar de mig eller skriver att det ska återkomma dagen efter, med samtal med huvudchefen. Men ingen återkommer. Ingen ger respons. En anmälan till Arn är inskickad och kommer även gå vidare med en polisanmälan när inkassokravet förfaller, Ser ingen annan möjlighet.
Har även under denna period försökt få respons på att få göra ett återköp på datorn,för hur dåligt ni har skött ärendet. Inte ens en fraktsedel har ni kunnat skickat mig under 35 dagar. Så nu är det över 30 dagars öppet köp. Var det med ett medvetet val från er.? Att ignorerar mig så jag inte kan skicka en retur. Samt på webhallen chatten hävdar ni att en fraktsedel är skickade. Men nej jag har fortfarande inte fått en.
Kommer snart bara ta och skicka den för egen räkning för slippa mer från er. Och motsäga mig samtliga fakturor de sänder. Hädanefter går jag vidare med inköp hos inet. De kan man lita på.

 

Webhallen rapporterade i höstas en rekordförlust. Nu verkar de stänga igen butiker lite överallt (Malmö, Västerås, Liljeholmen i Stockholm). Nästa att gå i KK?