Whatsapp, får bara foto inga videos.

Får bara " Message unsupported".
Väldigt tacksam för svar .

Jocke

 

https://faq.whatsapp.com/5155925751185676

WhatsApp Can't Send This Video: 11 Quick Fixes [2023 Latest]

 

Det verkar som att du får ett felmeddelande "Message unsupported" när någon skickar en video till dig på WhatsApp. Detta kan bero på flera olika saker. Här är några lösningar:

1. Kontrollera videoformatet: WhatsApp stöder för närvarande endast MP4, MKV, AVI, 3GP och MOV-filer. Om videon inte är i något av dessa format kan du be avsändaren att konvertera videon till ett format som stöds av WhatsApp.
2. Uppdatera WhatsApp: Se till att du har den senaste versionen av WhatsApp.
3. Kontrollera din internetanslutning: En svag eller instabil internetanslutning kan orsaka problem när du försöker ta emot videor på WhatsApp.
4. Kontrollera ditt operativsystem: Försök att uppdatera operativsystemet på din telefon.
5. Kontrollera ditt mediaspelare: Det kan vara ett problem med ditt mediaspelare. Prova att ladda ner en annan mediaspelare från Google Play Store.
6. Kontrollera dina inställningar för lagring och data: Gå till WhatsApp-inställningarna, välj "Lagring och data" och se till att "När ansluten till Wi-Fi" är markerad.
7. Aktivera mediavisibilitet: Gå till WhatsApp-inställningarna, välj "Chattar" och aktivera alternativet för mediavisibilitet.

Om du fortfarande har problem efter att ha testat dessa lösningar kan det vara en bra idé att kontakta WhatsApps support för mer hjälp. Lycka till!