Ytterligare en syncfråga

Fick min Hero idag.
Jag har följt allas tips här gällande hur jag ska synca mina kontakter.
Men jag får det inte att funka. Mina kontakter ligger i outlook. Jag avser att kopiera dom till min gmail i datorn och den vägen till telefonen.
Vill någon vara vänlig att på ett tydligt sätt förklara hur jag ska göra.

En annan grej. De kontakter jag nu har i telefonen. Eller kanske snarare på simkortet men som alltså syns i telefonen, är sorterade på efternamn. Jag vill sortera på förnamn istället.
Men helst bill jag alltså ta bort alla jag har nu och istället kopiera alla som ligger i outlook.
Hur göra? Jag blir galen som inte kan greja detta!