Vissa exemplar av Galaxy S10-serien och Galaxy Note 10-serien har hamnat i en bootloop efter en uppdatering av systemappen Smartthings framework. En bootloop är när en enhet försöker ladda systemet men innan operativsystemet laddats klart startar enheten om sig själv igen – och så fortsätter det.

I skrivande stund verkar det inte finnas någon lösning på problemet annat än att i bästa fall kunna fabriksåterställa telefonen och bli av med all data som inte redan hade säkerhetskopierats. Förhoppningsvis kommer Samsung försöka åtgärda buggen med tanke på hur allvarlig den är.

Vi vet inte om problemet drabbade samtliga kunder med de berörda telefonerna eller endast ett fåtal. Är det några som råkat ut för bootloop på en Samsung-telefon nyligen?