Apple kommer betala skadestånd på totalt 95 miljoner dollar till amerikanska kunder, på grund av att Siri fångade privata samtal som lyssnades på av andra. Amerikaner kan få upp till 20 dollar för varje Siri-enhet de äger, med fem enheter som tak.
Teknikjätten stämdes efter en rapport från The Guardian 2019 som påvisade att de som arbetade med Siris kvalitetskontroll regelbundet hörde privata samtal, inklusive folk som hade sex. Siri ska endast aktiveras när ett specifikt ord sägs, men en visselblåsare hävdade att Siri ofta aktiverades av alla möjliga ljud.
Kunder kunde därmed aktivera Siri oavsiktligt. Assistenten började då spela in och spara allt ljud från telefonens mikrofon, som människor Apple anlitat i vissa fall lyssnade på. Efter upptäckten bad Apple om ursäkt och sa att företaget inte längre ska spara inspelat ljud från Siri.
Apple hävdar ofta i sin marknadsföring att företaget till skillnad mot konkurrenterna värnar om användares integritet. Trots ambitionen har Apple haft flera oavsiktliga integritetsmissar, som just att människor lyssnat på Siri-inspelningar. En annan uppmärksammad blunder skedde 2019 när Facetime enkelt kunde användas till att tjuvlyssna genom andras mikrofoner.