Vissa som har en Pixel 6, Pixel 6 Pro eller Pixel 6a har råkat ut för att telefonerna blivit obrukbara efter fabriksåterställning. De som har drabbats kan inte längre komma in i Android eftersom systemet säger: ”Cannot load Android system. Your data may be corrupt”.

Användaren har då alternativet att försöka igen eller utföra ännu en fabriksåterställning, vilket enligt utsago bara leder till ett nytt felmeddelande. En ”produktexpert” i Googles supportforum har svarat att Google känner till problemet och undersöker saken.

För de som har en modell i Pixel 6-serien är det bäst att inte fabriksåterställa telefonen förrän Google uttalat sig om vad felet beror på.