Äntligen reklamerat

Diskussion i 'Optimus 2X - Allmänt' startad av sepipe-l0, 31 maj 2011.

  1. slibit

    slibit Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 dec 2010
    Inlägg:
    2 707
    Mottagna gillanden:
    458

    MINA ENHETER

  2. chompiz

    chompiz Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 mar 2011
    Inlägg:
    2 403
    Mottagna gillanden:
    572

    MINA ENHETER

    Precis så är det eftersom avtalet gällande telefonen är mellan dig och BUTIKEN där den köptes. Tillverkaren har alltså inga som helst skyldigheter gentemot oss som konsument frånsett att ta hand om garantireparationer. Och dessa skall gå genom butiken där telefonen införskaffades såvida inte butiken är försatt i konkurs eller på annat sätt är förhindrad från att kunna hjälpa dig som konsument. KKL och liknande reglerar bara rättigheterna mellan dig som konsument och försäljaren.

    Sent from my SE Xperia arc using Tapatalk
     
  3. Tobby

    Tobby Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 sept 2010
    Inlägg:
    1 609
    Mottagna gillanden:
    125

    MINA ENHETER

    Min har iallafall klöddat ända från början, men efter 2.3 då det strulade ännu mer var måttet rågat.
     
    Last edited: 28 dec 2011
  4. MaXmeOliver

    MaXmeOliver Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 mar 2010
    Inlägg:
    1 437
    Mottagna gillanden:
    136
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Watch 5 LTE (44 mm)
    Är det någon som inte får fått igenom sin hävning/reklamation? Tänkte köpa en Nexus S, men det känns dumt om hävningen inte går igenom, och så står jag där med 2 telefoner.
     
  5. Kemal88

    Kemal88 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 mar 2011
    Inlägg:
    118
    Mottagna gillanden:
    11

    MINA ENHETER

    Är den inne på tredje rundan är det nog lugnt :)
    Dock får vissa butiker för sig att de ska ge ut ett tillgodokvitto och då kanske det blir lite jobbigare. Om jag har förstått det rätt så behöver man dock inte godkänna det utan kan kräva att få pengarna tillbaka.
     
  6. MaXmeOliver

    MaXmeOliver Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 mar 2010
    Inlägg:
    1 437
    Mottagna gillanden:
    136
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Watch 5 LTE (44 mm)
    Det står väl i konsumentköplagen att man inte ska behöva ta ett tillgodokvitto, utan att man ska kunna få pengarna tillbaka? Jag hoppas verkligen att det är lungt! Min har en del repor och är lite kantstött, men det ska väl inte spela någon roll?
     
  7. Kemal88

    Kemal88 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 mar 2011
    Inlägg:
    118
    Mottagna gillanden:
    11

    MINA ENHETER

    Precis, så bara hänvisa dit om de skulle få för sig något sådant!
    Vet inte hur hårda de är med det, men man tycker ju inte borde klaga om de inte sagt något under tidigare reparationer.
     
  8. MaXmeOliver

    MaXmeOliver Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 mar 2010
    Inlägg:
    1 437
    Mottagna gillanden:
    136
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Watch 5 LTE (44 mm)
    Hoppas verkligen att den går igenom!
     
  9. Tobby

    Tobby Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 sept 2010
    Inlägg:
    1 609
    Mottagna gillanden:
    125

    MINA ENHETER

    Däremot kan det ju hjälpa att ta ett tillgodokitto istället för cash om de är precis på gränsen. Så kolla upp i förväg hur priserna ligger på den telefon du tänkt köpa istället.
     
  10. vardagsrum

    vardagsrum Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 jan 2011
    Inlägg:
    143
    Mottagna gillanden:
    15

    MINA ENHETER

    Hur funkar det om dom påstår att det inte är något fel på luren? Måste man betala "reparationen" själv då? frakt och felsökning tänker jag på....
    nvflashade luren för 2 veckor sedan och la in stockrom för att se hur den beter sig, slutsatserna jag kan dra är att den är seg som sirap, gpsen är inte alls med i svängarna.
    Wifi kopplar ifrån stup i kvarten, samtal bryts. force close titt som tätt..
    Räcker detta som argument när jag går till elgiganten?
    Vill verkligen bli av med den här luren, fattar inte att jag stått ut med den sen i april.
    Nu ringer jag inte speciellt ofta så det är väl en av anledningarna till jag har stått ut, hade man använt den i jobbet varje dag så hade det ju varit en annan femma. Plus att jag sällan har haft användning av gps..
    Men har man det på telefonen så ska den såklart funka tillfredsställande när man väl ska använda den.

    Och när ni lämnar in den, lämnar ni in den med googlekontot och allting aktivt eller raderar ni telefonen först på innehåll?
     
    Last edited: 1 jan 2012
  11. slibit

    slibit Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 dec 2010
    Inlägg:
    2 707
    Mottagna gillanden:
    458

    MINA ENHETER

    Jag undrar också hur det blir om de inte kan hitta något fel? Måste man då själv kunna visa upp felen?

    Sent from my Optimus 2X using Tapatalk
     
  12. breakman

    breakman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2011
    Inlägg:
    252
    Mottagna gillanden:
    47
    Telefon:
    Samsung S8

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung S8
    Telefon 2:
    LG G4

    De fel som finns kommer nog inte som någon nyhet varken för Anovo eller LG. Är man bara bestämd och saklig så ska det inte vara några problem att reklamera anser jag...

    Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk
     
  13. MaXmeOliver

    MaXmeOliver Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 mar 2010
    Inlägg:
    1 437
    Mottagna gillanden:
    136
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Watch 5 LTE (44 mm)
    Fick precis mess av Elgiganten att jag kan komma in och välja en ny produkt, men jag vill inte ha en ny produkt. Jag vill ju förfan häva köpet och få pengar tillbaka. Någon som vart med om samma sak?
     
  14. breakman

    breakman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jul 2011
    Inlägg:
    252
    Mottagna gillanden:
    47
    Telefon:
    Samsung S8

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung S8
    Telefon 2:
    LG G4
    Är nog bara att gå dit och säga att du vill häva köpet. Mina erfarenheter av Elgiganten är förhållandevis goda...
     
  15. Mollan

    Mollan Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 jul 2010
    Inlägg:
    153
    Mottagna gillanden:
    9
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab Pro 8.4
    Efter att min var inne på service 4ggr så fick jag en helt ny o2x istället för att få pengarna tillbaka så jag kan välja en ny. Nu är det mitt jobb som äger mobilen och företag har ju inte samma reklamationsrätt så det är antagligen därför som de bara skickade en ny... med EXAKT samma fel.

    Har haft den i 2 veckor nu och den har startat om sig 4ggr och BSOD har jag råkat ut för 2ggr. Skickade in den idag, får väl bli 3-4 rundor med detta exemplaret med tills dom skickar ännu en ny. Men så länge LG går back på mig som kund så blir jag nöjd när dom gjort något sådant här.
     
  16. rbt

    rbt Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 sept 2010
    Inlägg:
    276
    Mottagna gillanden:
    22

    MINA ENHETER

    Var är din köpt från? Jag är lite rädd att det blir samma sak med min som nu är inne på 3e reppen. Dustin har svarat att de vill ha 3 serviceprotokoll, och sen kan man reklamera, men jag är inte helt 100 på hur de hanterar företagsköp. IOFS vet jag inte alls vad man ska ta istället, alla telefoner verkar ha problem om man kollar här på swedroid, och inte kommer det något nytt jag e sugen på designmässigt.
     
  17. Tobbe_95

    Tobbe_95 Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 apr 2011
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Fick tillbaka min från första svängen till verkstaden förra veckan. Jag skickade in den för att den var så seg och frös i flera sekunder och att den tappade kontakten med nätet hela tiden. De skrev att de hade programmerat om programvaran och jag tappar inte nätet längre, tyvärr. Så tror ni att jag kan skicka in den på lagning för att den fryser och laggar? Ibland kan det ta typ 2 sekunder att skriva en bokstav..
     
  18. Tobbe_95

    Tobbe_95 Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 apr 2011
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Såja, då var telefonen iväg på andra reparationen :)
     
  19. MaXmeOliver

    MaXmeOliver Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 mar 2010
    Inlägg:
    1 437
    Mottagna gillanden:
    136
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Nothing Phone 1 (12/256)
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Watch 5 LTE (44 mm)
    Härligt! Snart är du av med skiten! :)

    Sent from my Nexus S using Tapatalk
     
  20. rbt

    rbt Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 sept 2010
    Inlägg:
    276
    Mottagna gillanden:
    22

    MINA ENHETER

    Min ligger inne hos Anovo med status "väntar på reklamation" :D

    Frågan är om det kommer ett nytt "saleskit" eller om man ska kolla dustin.se efter en annan lur.