Avvecklingen av 2G- och 3G-näten i Sverige

Precis min tanke, med tanke på att du redan haft kontakt med media och fått löften "uppifrån", så vore det ju ren idioti av Telenor att blockera dig nu. De vågar nog inte riskera att du ringer journalisten igen med bevis på att de ljugit

Vet inte om jag är så modig dock. Jag slog i botten för flera år sedan, så jag tror inte jag kan falla så mycket djupare. Gick från att vara på topp till att tappa både ork, kognitiv förmåga och ekonomi, så man har fått lära sig den hårda vägen.

Är egentligen en tekniknörd innerst inne, men har inte ekonomin för det intresset längre. Det är därför jag klamrat mig fast vid min OnePlus 6 från 2018 in i det sista. Insåg också nu i efterhand att de andra "billigare" telefonerna jag tittade på inte heller hade klarat kraven för nödsamtal via Hallon.

Fick verkligen vända på varje sten (och be om hjälp) för att ens ha råd att köpa den nu. Det är precis som du säger, det är vi som redan har det kämpigt som drabbas hårdast av den här röran. De som har råd med senaste flaggskeppet märker inte ens av det, eller bryr sig inte.

Nog svamlat från mig. Nu håller vi andan inför den 2:a februari.

 

Du får gärna svamla vidare till mig i privat meddelande, om och när du vill. Det känns som om vi har en del likheter.

 

Jag måste säga att jag är besviken på PTS icke svar...

"Vänligen kontakta din operatör för mer information, de har informationsansvar för den här frågan.
Vi förstår att det kan vara betungande för de användare som nu behöver byta telefon eller operatör. Samtidigt är alternativet värre. Vi kan inte riskera att människor tror de har en fungerande telefonitjänst, och så visar det sig sen att de inte kan nå 112.

PTS har genom ett föreläggande bl.a. ålagt nätägarna att informera slutanvändarna. Det är av naturliga skäl mycket svårare att nå ut med information till de berörda i alla länder utanför Sverige. Samma konsekvenser som inträffar för de mobiltelefoner som normalt finns i Sverige drabbar även utländska mobiltelefoner med samma brister som kopplas upp vid inresa till Sverige. De svenska nätägarna ska blockera anslutning till sitt nät för dessa mobiltelefoner. Dessa kan emellertid välja att roama i Telias nät, förutsatt att deras tjänsteleverantör har roamingavtal med Telia."

Två slutsatser kan man dra av detta. PTS skyller på operatörerna som inte kommer göra ett skvatt. I sommar kommer vi ha turister vars telefoner är fullt fungerande men inte godkända för att ringa 112 och bli blockerade utan att de fattar nada. I bästa fall kommer de allra flesta kunna använda Telias nät för roaming men om inte annat så är det kört. Slutligen återstår frågan som ingen vågar ställa sig, hur kommer det se ut i slutet av 2027 när sista 2G-nätet fasad ut?
Fortfarande svarar inte PTS på frågan; hur konsumenter ska skyddas? Jag får nog vidarebefordra detta till Konsumentverket och hoppas på att de kan ta PTS i örat...

 

Den första meningen i PTS:s svar utgör för mig själva problemessensen.

Operatörerna har informationsansvar, men de kan eller vågar inte informera, för de vet förbluffande ofta ingenting om vilka mobiler som kommer att blockeras.

I den mån operatörerna vet något om vilka mobiler som kommer att blockeras, så verkar den kunskapen enbart finnas hos deras "teknikspecialister", och uppenbarligen är det vattentäta skott mellan dem och kundtjänsten.

Det är för mig det kanske allra märkligaste i detta.

 

Jag är inte överraskad över att kundtjänst inte jobbar med teknikspecialisterna.

 

Ytterligare en påminnelse från PTS inför den kommande blockeringen av vissa mobiler nästa måndag: pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nu-blockeras-problematiska-telefoner/