Batteriet svällde

Korrekt dock släpptes väl Pixel-7 serien i Sverige först i Oktober 2022, så då är ju telefonen än så länge under 2 år gammal (såvida inte TS har importerat den).
Men visst köptes telefonen precis vid lanseringen så kan det förstås börja bli bråttom.

 

Har precis upptäckt detta också. Det började med att telefonen helt plötsligt kan gå från typ 40% till att varna om lågt batteri för att inom sekunder stänga ner sig själv.

Igår glömde jag lägga telefonen på laddning (men visade ändå typ 80%), på morgonen var den fortfarande på runt 70% men vid lite användning så droppade den i princip från 70->1% och direkt avstängning. Laddning går också extremt långsamt, och verkar tar nästan 3h att ladda (rapid, 3A) vilket känns helt befängt.

Vid närmare inspektion ser jag att det är en bula på nedre delen av baksidan. Min telefon är snart 2 år, har egentligen inte lust att byta. Inser att jag fortfarande har garanti nån månad till, så verkar kunna skicka in den kostnadsfritt för reparation (köpt från Google Store). Tyvärr har jag e-sim så det blir ett helvete att byta till reservtelefon och sen tillbaka , har för mig att Tele2 företag inte ger ut QR-koder i portalen, bara via brev (idioti).

 

Märkligt garantiförfarande. Anmälde ett rma-ärende via Google store, genom att manuellt fylla i imei. Hamnade i nåt manuellt flöde (efter jag valt battery swelling) där jag fick uppge mina uppgifter och sen skulle supporten återkomma.

Provade göra om samma förfarande men istället valde den telefon som de vet att jag kör (det är dock samma imei). Kunde bara välja batteriproblem, I slutändan fick jag ett automatiserat svar och fraktlappar för frakt till Polen.

Var på väg att skicka telefonen, då det damp ner ett mail från troligtvis det första ärendet, där de återbetalar mig ca 4500 kr som garanti-ärende .

Bra deal ändå, då byter jag batteriet själv och börjar leta efter ny mobil istället

 

Har fått samma problem som andra här, sökte lite och Google har ett utökat garanti hantering för detta nu.

Extended Repair Program for Pixel 7a - Pixel Phone Help

Har man blivit drabbad så kan man få 456 usd i ersättning.

 

Fick besked idag om återbetalning av 4442 kr.
Så med Buds på köpet (värde 1190 kr) och återbetalning har telefonen kostat mig 58 kr, helt ok.

 

4337 kr insatt på mitt bankkonto idag, så min 7a som fortfarande är problemfri har kostat mig 63 kr, jag kan leva med det.

 

Aa så vare min tur med pixel 7a efter ca 2 år...

Luckan där bak började lossna en dag.. fattade ingenting först.. tänkte aha får väl limma. Korkad, innan jag började fatta att den svällt.

Sen började jag googla istället. Såg att Google har en hel sida om det där och hur man går till väga (Enkelt).. Mitt misstag var väl att jag begärde för lite. 300 $~ för att köpa pixel 9a. Inte fy skam men såg sen att man kunde ju gå upp högre i ersättning (456$) som några av er nämnt? Samtidigt som vi i Sverige enligt lag har 3 års garanti? Obs jämför priset.

Extended Repair Program for Pixel 7a - Pixel Phone Help

Sen antar jag att man borde göra sig av med bomben "pixel 7a". Iaf förvara den säkert i metal slutning men den läcker väl lite toxic gases.

 

Hur tusan får man så mkt i ersättning?

Jag blir erbjuden $200 när jag fyller i IMEI??

 

Jo men det är ju inom garantitiden...