Benify - Diskussionstråden

Precis. Det är bara att glömma rabattkoder på Benify. Priserna är redan så pass låga att Samsung knappast kan motivera ytterligare rabatter utan att gå med förlust.

 

Visst har det funnits koder, tex mothersday från förra året som gav 10% extra utöver benify's rabatt.

 

Sant? Det hade jag ingen aning om.

 

Om jag inte minns helt fel förstås, vilket iofs har hänt

 

Ni som tog del av erbjudandet med sjuk rabatt från Samsung och QN** SmartTV, har någon av er fått att panelen på baksidan har börjat lossna?

En kväll när jag tittade så knastra/knäppte det till som i helvete från TVn, och tittade lite på baksidan och ser att plastpanelen håller på att lossna (förmodligen av spänningar)
Måste säga jag blev högst förvånad vilken skräpkvalité det måste vara när sådant händer.
Har kontaktat Samsung supporten men inget svar på 3 dagar nu

 

Vilken modell? Jag beställde 75" för 8000kr. Inga problem

 

QN95B i detta fallet
Ännu inget svar från Samsung... Får väl dra igång detta med ARN då, eftersom Samsung inte har svarat på 6 dagar nu

 

Kanske ska testa ringa dom innan

 

Ja, ring. De gångerna jag har ringt har jag fått support och accepterad reklamation utan problem.

 

Samsung support funkar bra via chatt också. En bot ställer ett par standard frågor, ger upp och tar dina uppgifter så blir du uppringd av tidsbokaren dagen efter.

 

Skumt. Verkar som att 2000 kr extra rabatt för att byta in en enhet hos benify samsung inte fungerar när jag provade nyss. Om jag minns rätt brukar denna rabatt dras direkt på priset man ser vid utchecking medan själva summan man förväntas få tillbaka för enheten man byter in betalas senare.

 

Samma här när jag testar, varit så ett par dagar nu...

 

Har pratat med Samsungs kundsupport. De kunde återskapa felet men visste inte vad det berodde på annat än att det verkar vara något fel i systemet. Skulle återkomma via mail när det är löst (vilket jag betvivlar att de gör).

 

Testade precis &så, tänkte köpt en s24 ultra 256gb med s22 ultra 256gb i inbyte, det hade gett 5077kr i inbyte men blev bara 3077. Totalt pris hade blivit 6016kr inkl 1500kr i rabatt med obundet abonnemanbg. Kändes helt ok.
Tycker det är alltid väldigt mycket strul med samsungs sida & återkopplar gör de ju aldrig heller.

 

Jag testade idag igen funkar inte. Läste även att man ska få ytterligare 10% men hur man får det vet jag inte, det händer inget automatiskt iallafall..

 

Antar att 10% är inräknat i priset på 12500ish?

Väntar själv på att inbytesrabatten skall komma igång då det börjar bli lite akut med ny telefon här...

 

Bra om fler än jag kontaktar supporten om detta. Risk att inget händer om det inte blir ett rejält tryck.

 

Ville bara skriva att jag även testade på samsung.se ang att få 2000kr extra i inbytesvärde men det funkade inte där heller.

Däremot såg jag idag i samsung members appen att man får 20% på alla mobiler på just samsung.se (ej benify alltså), samma s24ultra 256gb som jag nämnde i ett tidigare inlägg blev 8700kr med 20% koden mot 8000 på benify, just nu.
Men hade ex 2000kr rabatten funkat bara på samsung se hade det ju blivit mer prisvärt där.
Inget kul på köpet nu heller men koden är giltig till 1a juli så det kan ju faktiskt bli mer prisvärt på just samsung.se om man exemplevis skulle få en klocka på köpet som är ganska vanligt, om man nu vill ha en. (klocka på köpet gällde till 21/4)

Sorry, lite off topic men tyckte det var värt att nämna

Kampanjkodsdetaljer i samsung members appen heter 'unikt för dig - månad 12'.

Det står även så här vilket jag inte riktigt förstår
"erbjudandet gäller endast på samsung.se samt endast en gång per person, under den tolfte månaden från den första uppstarten av en ny mobil så länge lagret räcker" "GÄLLER PÅ SAMSUNG ORD PRIS"

Men ang ord pris så är det ju rabatt på s24 ultra nu & det bev rabatt även då med koden.
Vad som innebär med den första raden " under den tolfte månaden från den första uppstarten av en ny mobil " vet jag inte.

 

Ser att de tagit bort texten om 2000 kr extra rabatt vid inbyte nu idag/ikväll. Får se om detta erbjudande någonsin kommer tillbaka under den nuvarande kampanjen. Jag frågade supporten idag igen och då sa de att de "jobbar på" att fixa så rabatten fungerar igen och att jag ska avvakta tre dagar. Dock skulle jag inte lita på att detta stämmer. Känns som de säger i princip vad som helst för att avsluta samtalet.

 

Ja det är exakt min erfarenhet av samsungs support, chattat med dem många gånger och inget vettigt kommer därifrån tyvärr.