Fråga: Beställa P20

pratade med comviq idag, denna deal är månadens mobil så den är rätt.

p20 pro dealen var dock fel inlagd.

 

p20 pro delen är fel varför har dom inte hört av sig via mail eller sms

 

Hej, chattade precis med Comviqs kundservice och enligt dom så skulle jag få mobilen och abonnemanget för 380kr.

 

Fantastiskt ju!

 

Jag pratade också med Comviqs kundtjänst angående Pro och vanliga. Alla som fick bekräftelse etc på Pro för 380kr kommer att få den till det priset. Så inget snack om att annulera ordrar eller så. Om det var en medveten prissättning eller inte ville han inte svara på, han kallade det för en påskkampanj som gick bättre än förväntat

P20 är som sagt månadens mobil och det finns ett begränsat antal till det pris som nu är satt. För mig är det en mycket mer intressant telefon, men avsaknaden av minneskortsplats förstör det för mig. Annars får man ju luren för 2400kr...

 

Underbart! Tack för du delar med dig av info!

 

@kalavun

 

Synd att man inte kan göra som hos Tele2, dvs säga upp abonnemanget och behålla telefonen annars hade jag tappat direkt tror jag.

 

Din order är cancellerad

3 apr. 2018

Din beställning har blivit cancellerad.

 

Surt... Skrev med chatten nu, utan att uppge något ordernr eller personuppgifter utan som en generell fråga. Och de "borde inte vara några problem" för de som lagt ordern till 380kr...

 

Kontakta och diskuteta saken med dom. De har ju inte gjort så med någon annan. Känns som att det ligger något annat i det där. Om det nu gäller 380kr/mån-historien med P20 Pro.

För övrigt så är ordvalet "cancellerad" ett konstigt ordval, extra konstigt när stavat med C. Var kom det där meddelandet ifrån?

 

Då har man gjort slag i saken.
Hoppade på erbjudandet hos Comviq.
P20 med abonnemang (10 gb surf) för 295:- i 24 månader.

Dock leveranstid på 2-3 veckor.

 

Varför 2-3 veckor?

 

Välkommen till Comviq Chatt
Simon EKundservice

Simon E8:11 am Välkommen till Comviq, jag ska strax hjälpa dig med ditt ärende!

8:13 am Hej! Vad kan jag hjälpa dig med?

xxxx 8:13 am den 31 mars 2018 kostade Huawei P20 Pro - Skaffa din nya mobil hos Comviq
380kr med mobil och abb nu kostar det 495kr för mobilen och abb gjäller det första priset eller kommer Comviq att ändra på orders som lagd 31 mars vilket pris är det? LästesHuawei P20 Pro - Skaffa din nya mobil hos ComviqHuawei P20 Pro är en fantastisk mobil på 6,1 tum som har utrustats med tre grymma kameror från Leica som kan skryta med totalt 68 megapixlar.

Simon E8:14 am Ja, det är priset 495kr/mån som gäller !

xxxx 8:14 am ok tack för svaretLevererat

Skriv in ditt meddelande här och tryck på Enter för att skicka

Powered by LiveChat

 

Ett lite slentrianmässigt svar. Svårt att avgöra om Simon på supporten förstod din fråga.

Han svarar inte klart på frågan om Comviq kommer ändra priset på ordrar lagda innan prishöjningen.

 

exakt mitt intryck också när jag läste det där. jag tror det bästa vi kan göra är att alla sitter lugnt i båten och låtsas som det regnar, känns totalt onödigt att stöta på dem gång på gång och verkligen skriva dem på näsan att de måste ha gjort en dundertabbe och tänker de verkligen stå för den för det förväntar vi oss att de inte gör

 

Jag tror också att det dummaste man kan göra är att tjata på dem om detta...

 

det var ju dock inget orimligt lågt pris med tanke på de kampanjer de ofta har - som tex den nu på vanliga p20 - så vi har ingen anledning att bete oss som att det vore det

 

Ja eftersom comviq inte direkt lämnar klockrena svar så e d bara att vänta
Det stämmer att det inte är en totalt orimlig deal egentligen. Som du skrev, kolla P20 nu...

 

Vet inte, men roligt nog så hittade Postnord appen ett paket som skickats ut idag.
Står att jag ska ha det inom 3 dagar.

Edit: Fick precis sms om att den finns att hämta hos närmaste ombud.