Black Friday & Cyber Monday 2018 (23/11) - diskussionstråden

Mitt xz3-paket kom den 29:e. Beställde på torsdagen när erbjudandena släpptes.

 

Ni som bett om en slutfaktura, gäller det bara telefonen, och inte abonnemanget (dvs lyckades ni förhandla bort alla kostnader gällande det sistnämnda)? Eller har ni fått en slutfaktura på både telefonen och abonnemanget (i 24 månader)?

 

Finns inget att förhandla bort. Det har ingen bindningstid och du har ångerrätt i 14 dagar enligt lag. Bara att ångra abonnemanget och that's it.

 

Jag beställde det här packetet från Tink för 99 €. Dock skickade de iväg två styckna. Är det nån här som är intresserad att köpa det ena för 1025:- (aktuell växelkurs från valuta.se) innan jag skickar tillbaks det? Då är det dock avhämtning i Malmö som gäller. PM vid intresse.

Philips Hue Color Starter Set lite + Google Home Mini - Starterpakete - Aktionspakete - Licht

 

Ångerrätten i 14 dagar förstår jag. Pratade med Comviq imorse och de sa att man ej får behålla telefonen om man inte betalade hela slutpriset för både telefonen och abonnemanget.. Fast det är kanske det du menar också?

 

Det gäller bara tele2 hos Comviq får du betala hela altet

 

Sorry, tog för givet att det handlade om Tele2. Fullt möjligt att Comviq har andra villkor/bindningstider, vilket de tycks ha enl. ditt telefonsamtal.

 

Tack för svaren @Mrhoyt och @mlswdroid. Jag borde ha nämnt att det var Comviq det gällde

 

Uppföljning!
Sent om sider- Tele2 o PostNord levererade luren i går, tisdag. Sony XZ3 och Sony Playstation PS4.
Ringde direkt till Tele2 och ställde mig i telefonkö. Valde att bli uppringd och inom 10 minuter ringde Daniel på Tele2 upp. Jag berättade att jag ville ångra mitt abonnemang och att jag skulle önska mig en slutfaktura på telefonen i stället för att avbetala den på 12 månader. Daniel var supertrevlig och hjälpte mig utan problem och ifrågasatte absolut ingenting. Slutfakturan kommer troligen i Januari och jag får betala en månadskostnad pga att det tar lite tid med slutfakturan, men då dras månadsbetalningen av så inga kostnader eller extra avgifter tillkommer. Daniel måste gått på stora charmkursen- var väldigt trevlig, servicesinnad och hjälpsam!
Högsta betyg till Tele2 och kundtjänsten!!!!!

 

Jag hade också tänkt att ångra abonnemanget hos Tele2 men eftersom de erbjöd mig 40% rabatt på alla deras abonnemang valde jag att stanna kvar. Trevlig bonus på ett redan bra erbjudande!
Mitt PlayStation är invigt och XZ3an är såld till en annan swedroidmedlem.

 

Ni som köpte Huawei p20 pro har ni hittat något vettigt skärmskydd? Söker ett som är heltäckande.

 

Whitestone dome glas, men det kostar..

 

Köpte två Galaxy S9 under Black Friday-helgen.
Ringde Tele 2 den 27/11 ångrade två abonnemang och bad om slutfaktura.
Idag kom två brev på posten, bra tänkte jag.
Men i båda breven var det en delbetalning 1/12 på varje telefon, med tillägg 35:- för pappersfaktura.
Chattar dock med dem nu så vi får se vad de säger...

 

Surt! Hoppas kundtjänsten kan makulera och skicka en ny på hela beloppet. För mig så fick jag en slutfaktura på hela summan.

 

Chatten kunde inte hjälpa mig, blev istället ombedd att ringa dem.
Fick prata med en kille och han skyllde på att slutfakturan alltid kommer månaden efter.
Jag påpekade då att jag sa upp den i november månad och att de då sa till mig att den skulle komma i december.

Även en bekräftelse på att jag ångrat abonnemangen.
Vilket heller aldrig kom trots jag chattade med dem och bad om det en gång till, två veckor efter att jag ångrat abonnemangen.
Fick en bekräftelse på det nyss iaf, tredje gången gillt.

Enligt honom jag pratade med så var uppsägningen inte registrerad från den 3/12.
Så enligt honom skulle slutfakturan komma nästa månad, då med borttagen avgift för pappersfaktura.
Räcker med 2 styck helt i onödan. Antar du fick 35:- på din slutfaktura?
De kunde ju lagt båda på samma faktura, då båda är köpta i mitt namn.