[Chilimobil] Tråden om Chilimobil (Tres nät)

Jag hade gärna sett några mellansteg. T.ex. 5Mb/s eller 50Mb/s.

Generellt tycker jag att prisnivån är lite för hög för att det ska vara lockande. 1 Mb/s kan man nästan räkna bort, det utesluter den mesta streaming. Det som är användbart är 10Mb/s eller 100Mb/s men då är man redan uppe på 300-350:-/mån. Efterlyser något mer budgetvänligt typ 200:-/mån.

 

Intressanta abonnemang, av en typ som har funnits länge i Finland har jag för mig.

Har haft några diskussioner med Chilis support ang. hur systemet med kompis rabatter fungerar.

T.ex. försvinner rabatterna helt om man pausar sitt abb.

Frågan dyker då upp hur kompis rabatterna ev. påverkas om man byter abonnemangs form?

 

Riktigt bra, hade jag inte haft obegränsat gratis via jobbet så hade jag gått över till er.

Jag läste er "fair use"-policy (punkt 4) i prislistan men den var inte riktigt tydlig. Som jag förstod det så är det en daglig gräns på 20 GB (för mobilabonnemang) eller 50 GB (för bredband), därefter begränsas man till 1 Mbps för resten av dagen, men det är även möjligt att lägga på en topup på 5 GB åt gången utan extra kostnad. Stämmer det?

Sedan undrar jag vad det är för uppladdningshastighet på de olika abonnemangen och om ni fortfarande har en gräns på 999 GB per månad?

 

ÄNTLIGEN !

Denna modell fungerar bra i t.ex Finland, men den har även dykt upp i Norge hos flera operatörer.

Hoppas fler operatörer i Sverige tar efter nu.

 

Det hoppas inte jag, för oss ser det ut som om det skulle bli betydligt dyrare. Vill ha bra hastighet men använder lite mobila GB, resten kör vi på Wifi.

 

Vi håller med dig om att några "mellannivåer" skulle passa bra in i floran av hastigheter. Vi kikar på detta och det är väl inte omöjligt att vi kan se det framöver :-)

 

Hej Cobben,

Du har helt rätt i att vårt grannland i öster kör uteslutande denna modell på sina mobilabonnemang och mobila bredband. Vi har tittat ett tag på deras modeller och känt att det vore värt att se hur det biter här hemma i Svedala.

När det gäller kompisrabatterna, så var din fråga både bra och berättigad. En kompisrabatt, där både den värvade och den som värvar har 20 kr var i rabatt per månad, bygger på att bägge abonnemangen är aktiva. Konkret betyder detta att det inte ges någon kompisrabatt om något av abonnemangen är pausade. Dock, om/när det pausade abonnemanget aktiveras så aktiveras också rabatterna.

Ha det bra! //Hans

 

Se över priserna och hastigheterna som har nämnts. Intressant koncpet det ska ni ha cred för men ni är fortfarande en liten aktör och vill ni ha fler som går över till er. ex jag Ni måste ha någon typ av lockbete där folk känner att jag vill testa, jag vill vara pilot eller dylikt. Sedan vet jag inte om ni har det men typ familje-abonnemang kanske hade varit något också?

 

Beskedet jag fick från er support via eposten var att alla befintliga kompisrabatter försvinner helt om man pausar sitt abb., och kommer inte tillbaka när man aktiverar igen.
??

Den andra frågan gällde årsabonnemang, som enligt er sajt får en pott i stället för kompisrabatt.
Men enligt er support så gäller inte detta,.
??

 

Hej. Kul att läsa att du gillar upplägget!

Vi börjar med FUP:en, "Fair Usage". Det stämmer att den första dagliga nivån är satt till 20GB respektive 50GB. När den gränsen uppnås så får kunden ett sms samt notis i appen "MittChili" om att hastigheten har satts till 1 Mbit/s. För att åter få full fart svarar kunden på sms:et eller klickar "Full fart" i appen, så får man åter den hastighet som man har på sitt abonnemang. Kunden får då, precis som du skriver, 5GB åt gången att använda innan samma procedur upprepas. Från att kunden svarat på sms eller i appen, så tar det 5-10 sek innan hastigheten är tillbaka.

När det gäller uppladdningshastighet så är hastigheterna "speglade", dvs det är samma maxhastighet i bägge riktningar. Dock varierar uppladdningshastigheten betydligt mer än nedladdningshastigheten och i princip alltid lägre än nedladdningshastigheten. Där slog jag nog in en öppen dörr, kände jag :-)

När vi för drygt två år sedan lanserade Fri Surf så fanns mycket riktigt ett tak på 999GB/månad. Det taket är helt borta och abonnemang med Fri surf har helt och hållet obegränsad surf. Och detta gäller både nya och befintliga kunder. Kanske står siffran 999GB kvar i någon FAQ hos oss och jag skall kika igenom den och rätta till det i så fall. Tack för din input!

Hoppas detta svarade på din frågor. Hojta till om du vill ha ytterligare svar!

Ha det! //Hans

 

Hej igen,

1. Kompisrabatten kommer tillbaka om man aktiverar upp det pausade abonnemanget. Vi tar upp detta med vår support, så att vi lämnar korrekta svar.

2. Man skall kunna erhålla kompisrabatt om man har årsabonnemang, dock har vi en teknisk utmaning med detta just nu "as we speak". Vi kommer att vara klara med den utvecklingen innan månadens slut.

 

Spännande nyhet/förändring!
Jag blev ganska nyligen kund via det numera pensionerade 100GB/månad -abonnemanget, och vid en snabbare koll på de nya nivåerna så tror jag nog att jag kommer stanna kvar på det, åtminstone tills fler valmöjligheter dyker upp så som redan diskuterats.
Men jättebra initiativ av er och jag hoppas verkligen fler och så småning om alla operatörer överger den förlegade surfbegränsningen, det är trots allt 2022

 

Utmärkt, blev "alla rätt" på svaret, d.v.s. det var precis så som jag hade hoppats att ni designat det. Gränsen på 999 GB står fortfarande kvar i era villkor, vilket var varför jag undrade.

 

Tyvärr passar det inte alla och i slutändan är operatörerna som tjänar på det. Finns många som vill ha "bra" hastighet men inte så mycket gigabyte.
Hoppas verkligen inte att "min" operatör går över till det, eller att valmöjligheten att välja finns kvar. Vilket jag tyvärr inte tror?

 

Beställde just ett provabonnemang, ska bli kul att testa. Fungerar det bra, så kommer jag börja rekommendera det till släktingar och vänner.

 

@Chilimobil Sverige

Finns abonnemanget Full Fart bara till företag?

 

@Chilimobil Sverige: Hur gör man för att avsluta ett abonnemang? Jag hittar inget sådant alternativ i er kontrollpanel.