[Comviq] Mystery Box

Diskussion i 'Tele2 & Comviq' startad av makikaltio, 20 jan 2023.

  1. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 943
    Mottagna gillanden:
    2 105
    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G
    Ja, men det är ganska uppenbart att kundtjänsten inte har koll. Trots det fortsätter folk i tråden kräva svar på något vi redan vet svaret på.

    Abonnemanget går ej att koppla till klockan, värdet överensstämmer med det som utlovats, tog en minut att jämföra Googles riktpriser med vad Comviq påstod. Det stämde.

    Det stod aldrig att hårdvaran skulle motsvara 25 000 kr, utan att värdet var den summan.

    Så klart man kan kunde ha hoppats på XL, då hade jag behållit luren. Nu blev det inte så, då kan man skicka tillbaka eller sälja vidare och köpa det man vill ha. Det heter Mystery Box, är man inte nöjd behöver man inte behålla något.
     
  2. NiklasO

    NiklasO Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    3 830
    Mottagna gillanden:
    2 059
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Jag vill gärna veta exakt hur Comviq själva har valt att räkna ut värdet. Det borde inte vara för mycket begärt, det är kundtjänst som får svara på det och finns inget svar så får de ju ta reda på det. Om de känner sig trakasserade så har jag en lösning. Har inget emot att folk ligger på ett så pass stort företag som Comviq. Att vi måste diskutera fram svaren här som inte kan komma från kundtjänst är tokigt.

    I gamla boxen var det tydligt på pappret man fick. Vet inte vad det står i de papper man eventuellt fått med i boxen den här gången men det borde folk här veta som hämtat den. Har ni fått några kvitton?
     
  3. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 943
    Mottagna gillanden:
    2 105
    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G
    Köpt Mystery Box två gånger innan och har inget minne av att det stod vad allt var värt per produkt/tjänst. Var har detta stått innan?

    Riktpriser enligt Googles egna butik:

    Google Pixel 10 Pro (256 gb) Google: 13 790 kr
    Pixel Watch 3 LTE, 45 mm- 5490 kr
    Pixel Buds 2 Pro - 2990 kr
    AI Pro: 3060 kr

    Totalt värde: 25 330 kr
    Utlovat värde: 25 000 kr
     
  4. NiklasO

    NiklasO Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    3 830
    Mottagna gillanden:
    2 059
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Jag anser inte att ai ska räknas med. Men vi har olika åsikt där.

    Pixelboxen jag köpte hade antingen ett papper eller om det kom via mail där värdet var specificerat. Där kunde man bland annat se att laddaren kostade 499 (även om den fanns i butik för halva priset).
     
  5. NiklasO

    NiklasO Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    3 830
    Mottagna gillanden:
    2 059
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Så här men jag minns inte om jag skrivit ut det där själv från något mail eller om det var med i lådan. ;)

    PXL_20250908_185619070.jpg

    (0 är simkortet)
    Klockan är inte med för den var separat.
     
    Last edited: 8 sept 2025
    Millwad gillar detta.
  6. Millwad

    Millwad Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jan 2012
    Inlägg:
    1 943
    Mottagna gillanden:
    2 105
    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Redmi Note 12 Pro 5G
    Hade Comviq gått ut och sagt att det enbart är hårdvara så hade jag varit på din sida. Nu blev vi lovade ett paket värt 25000 kr.

    Stod ingenstans att det specifikt rörde sig om hårdvara, även om det så klart är att föredra

    Försöker inte ens försvara Comviq, även om jag inte ser något som helst fel från deras håll. Intentionen var att liksom försöka resonera med er som är så upprörda, inte värt er tid/ork att lägga energi på detta.

    Är man inte nöjd, skicka tillbaka skiten och bespara dig själv huvudvärken.
     
  7. allerkrans92

    allerkrans92 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jun 2019
    Inlägg:
    535
    Mottagna gillanden:
    402

    MINA ENHETER

    Mitt jag fick med i lådan sa värde 25000 kr, sen IMEI till mobilen.

    Jag undrar hur tex försäkringsbolag löser de om jag tappar bort klockan eller den förstörs, det står bara mobilens IMEI och inget som kopplar de till klockan eller hörlurarna.

    Ska man be om separata kvitton, om de ens går?

    samma gäller om man ska sälja klockan, hur ska jag kunna lova kvitto?
     
  8. ef98dpa

    ef98dpa Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 apr 2010
    Inlägg:
    490
    Mottagna gillanden:
    57

    MINA ENHETER

    Tidigare har de kompletterat med mer specificerade kvitton
     
    allerkrans92 gillar detta.
  9. NiklasO

    NiklasO Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    3 830
    Mottagna gillanden:
    2 059
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Kanske kom på mailen senare. Har ett svagt minne. Klockan var separat beställning från Google då. Fråga inte Comviqs kundtjänst bara. Den sköter vi bättre här. ;)

    Edit
    Kollade mailen. Kom ett senare i alla fall med grejernas namn specificerade (förutom klockan då). På pappret jag fotade står det bara hemligt tillbehör 1 och 2. Mobilen heter mystery box - mobil.
     
    Last edited: 8 sept 2025
  10. allerkrans92

    allerkrans92 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 jun 2019
    Inlägg:
    535
    Mottagna gillanden:
    402

    MINA ENHETER

    upload_2025-9-8_22-24-29.png så står det plus IMEI
     
  11. ef98dpa

    ef98dpa Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 apr 2010
    Inlägg:
    490
    Mottagna gillanden:
    57

    MINA ENHETER

    Jo precis, men i vintras fick jag tre olika kvitton på mejlen innan allt var specat "korrekt"
     
    allerkrans92 gillar detta.
  12. Emthe

    Emthe Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 aug 2025
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    47

    Fast hur vet du det svaret? Kundtjänst gissar på Abonnemang till klockan, rabatten på abonnemanget med dubbel surf, att det bara "är" värt över 25k men dom kan inte säga hur.

    Vart har du sett att det FAKTISKT gäller AI pro? Vill gärna se källa på det, att comviq själva har gått ut med det. Dock har du själv bekräftat att kundtjänst inte går att förlita sig på så det skulle inte jag räkna som källa.

    Eller är det en gissning från dig?
     
  13. Nerko1

    Nerko1 Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 okt 2023
    Inlägg:
    29
    Mottagna gillanden:
    24
    Det är skämmigt av Comviq att ha något exklusivt "box" där endast några få kan ta del av erbjudandet innan hela hemsidan kraschar. Sedan kommer massa förseningar och sedan dessa gamla produkter och inget är "flaggskepp". Mjukvara ingår,.....gratis spotify 1 månad kunde de också lagt in.....

    Mitt paket är påväg tillbaka....blää för Comviq. Ni kan bättre!
     
  14. jonten888

    jonten888 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 sept 2022
    Inlägg:
    6
    Mottagna gillanden:
    4
    Nu har mitt paket gått i retur också.
    Fick inte en fråga varför....
     
  15. cykelman

    cykelman Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 nov 2023
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    1
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Blir väl försöka sälja iväg produkterna i paketet och köpa annan mobil, hade tur jag ändå behöver nytt abonnemang
     
  16. AxxT

    AxxT Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2016
    Inlägg:
    436
    Mottagna gillanden:
    308
    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    HaleBop
    Telefon:
    Pixel 7 Pro 256GB
    Jag sålde klocka.
    Behöll budsen, min hund åt upp samsung pro budsen.. :(

    Mobilen bytte jag mot en jag ville ha.

    Så slutat gott för mig :)
     
    cykelman gillar detta.
  17. cykelman

    cykelman Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 nov 2023
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    1
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Skönt det slutade gott för någon!
     
  18. NiklasO

    NiklasO Android Apprentice Hedersmedlem

    Blev medlem:
    21 maj 2010
    Inlägg:
    3 830
    Mottagna gillanden:
    2 059
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Jag hämtade också min. Ger mig mer tid att ångra mig. Kanske kränger av prylarna separat om jag kan. Behöver strula lite med Comviq också eftersom jag har fler nummer där så jag behöver ändra och slå ihop lite om jag nu ska ha kvar abbet..
     
  19. uddevallare

    uddevallare Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 dec 2011
    Inlägg:
    878
    Mottagna gillanden:
    339
    Operatör:
    Vimla,Tre
    Telefon:
    Oneplus 7T Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla,Tre
    Telefon:
    Oneplus 7T Pro
    Behöver också flytta ett nummer hos comviq till det nya abonnemanget. Vet du om det kostar?
     
  20. cykelman

    cykelman Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 nov 2023
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    1
    Telefon:
    Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 7 Pro
    Beror väl på om du är bunden fortfarande och om det nya abonnemanget är dyrare eller inte.